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客服专员/助理(非技术)

深圳市华海恒丰投资有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

1.、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、负责与客户沟通,引导顾客进行购买,促成交易,处理订货信息及对客户群进行维护与管理。
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户对各类信息的修改、店铺基本管理等工作。
及时处理客户的疑问及投诉,满足客户需求。
4、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格
1、高中以上学历,有客服及销售经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟练计算机软件。

公司介绍

深圳市华海恒丰投资有限公司位于深圳市南山区侨香路4068号智慧广场,公司成立于2010年7月12日,注册资本金8000万元。公司主营为兴办实业;国内贸易,经营进出口业务;并从事房地产开发经营,装饰装潢工程等。我司目前有一项目正在进行——“西岸渔人码头综合体项目”,位于深圳蛇口,现渔人码头所在地,总用地面积2.5万㎡,总建筑面积约23万㎡,包括1栋建筑高度250 M写字楼(酒店),2栋180M商务公寓,两层地下室,一层地下商业、三层购物中心。是集写字楼、五星级酒店、商业及公寓于一体的高品质城市综合体,现诚邀地产精英的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深南大道9030号世纪假日广场A座瑞思中心