售后客服
深圳市钰住投资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 房地产开发
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户咨询和收集客户建议,并做好相应记录;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,为公司订制客户服务方案提供有效依据;
3、负责进行有效的客户管理和沟通;
4、定期或不定期进行客户回访,以持续跟进客户关系维护,提高客户满意度;
5、负责组织公司产品的售后服务工作;
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职资格:
1、中专以上学历,医药或美容保健专业毕业优先,年龄在35岁以下;
2、良好的语言表达能力,善于倾听,具有一定的电话沟通协调技巧;
3、从事化妆品、美容行业两年以上的客服工作经验优先。
此职位为公司伙伴企业,广东知名功效类护肤品生产企业:汕头市漾格生化科技有限公司 招聘职位,本职位需前往汕头市潮南区成田镇工作。诚意邀请各位精英人士踊跃前往!漾格公司详细介绍如下:
时尚美白,缔造王国
台湾娇诺化妆品有限公司为YANKO台湾总公司,创办于90年代的台湾,初期研发、生产、销售都在台湾,后为拓展YANKO及旗下品牌漾格、柏芝、巧美、姿蒂、唯娇、茀兰西施以及主打品牌欧贝雪在亚太地区的市场,在香港注册成立亚洲销售服务中心--漾格化妆品国际集团有限公司,向亚洲女性展示她的崭新,以“尊贵体验”和“深度呵护”的模式震撼美容界,YANKO与合作者建立坦诚的关系和互信的情感联系,提供创新的手段来帮助合作者发展事业,以“竭尽心力,完美无瑕”的品牌理念吸引着亚洲女性的目光!
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我们的品质:安全、有效、健康
我们的服务:专业、专心、专注
我们的支持:全方面、人性化
我们的理念:以市场为主导,以服务为宗旨,以共赢为目标 !
公司介绍
本公司主要投资兴办实业;物业管理;投资咨询等等