深圳招聘

岗位职责:
1、负责技术服务团队的日常管理工作，团队考核、职责分配；
2、负责售前、售中、售后技术支持及公司产品全国范围内技术服务支持工作的开展；
3、监督、检查技术服务部、售后服务部的日常工作及改进，提出指导规划性意见或建议，提高客户满意度，培养重点客户；
4、配合市场部、销售管理部工作正常良好的运作，对公司大客户（4S店）等主要客户进行技术指导和培训；
5、对公司客户服务中心的全盘工作负责，降低客户投诉、产品返修，监督品质及研发部门的品质、技术问题并迅速迅速反馈进行改善；
6、定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息；
7、负责市场技术部全面管理，组织对部门成员的培训与考核；
8、上级安排的其他工作；

任职要求：
1、8年以上技术服务工作经验，5年以上售前/售中/售后团队管理经验，车机/家电行业相关经验者优先考虑；
2、熟悉企业售前/售中/售后流程及管理模式，有良好的技术服务意识；
3、有扎实的技术服务团队管理经验，有战略思维及良好的职业素养；
4、知识面广、善于与各类性格的人交往，良好的沟通表达能力；
5、较强的应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。

深圳市深圳杰成电子有限公司

始于1996年 以专业影响世界

经验
15年汽车影音研发制造
第一个拥有自主研发能力的中国汽车电子设备供应商

技术
国际知名厂家的优秀合作伙伴
在技术研发和生产上，杰成电子与国际知名芯片厂家(如：SIRF、Core Logic、Samsung、Hyundai、Toshiba、ST、TI、Freescale等）以及凯立德、道道通等地图供应商建立了长期稳定的伙伴关系，充分保障了产品的质量以及稳定性。

市场
全球近千万用户共同选择的中国汽车DVD导航品牌
杰成的销售代理网络已经覆盖中国二十多个城市，并远销美欧、中东、东南亚、俄罗斯等多个国家及地区，为全球的人车生活增添绚丽的色彩。

人才
杰成团队由630多名精英共同组成，研究生以上学历占8%，本科学历占60%，其中博士学历8人。一直保持着国际领先的研发、生产水准。

质量
JENSOR 以精心换取放心
杰成所生产的每台机器都会经过多项的测试，严格保障产品在各种条件下都能高质量运行。专业的生产空间，精密的生产仪器，精湛的生产技术，制造出今日的高端产品，成就了杰成的辉煌。

承诺
DVD机、电子狗、GPS车载导航、车载影音……杰成的足迹遍布诸多电子产品领域。
本着“开发研究稳步求新，生产制造精益求精，市场渠道合作双赢，售后服务真诚负责”的态度，杰成不断提高产品技术研发和生产制造水平，以真诚和实力保证产品品质，以微笑和热忱保证优质服务，立志为国内外广大客户提供更先进、智能的车载影音产品，营造更轻松、舒适的汽车视听环境。

科技创新，不懈追求，成就梦想，杰成立志成为伴随您成功的一道亮丽风景。