深圳招聘

岗位职责

1、 受理报案电话，第一时间记录客户出险情况，提醒客户有关事故的处理常识，并将报案信息传达给定损人员；

2、 受理客户其他各类呼入服务请求，按照业务流程提供客户产品、业务理赔进度等信息；

3、 根据主管安排，针对特定客户，按照业务流程及话术规范完成客户回访调研；

任职要求

1、 大专以上学历，特别优秀可放宽到中专，专业不限；

2、 口齿清晰，普通话标准，精通粤语者优先考虑；

3、 耐心接听客户电话，细心记录客户要求；

4、 电脑操作熟练，反应敏捷，打字速度60字/分钟以上；

薪酬福利待遇：

1. 提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇，税前月均3500元以上，其中包括基本工资、绩效奖金、工龄补贴、物价补贴和住房补贴等各项薪酬福利。另外夜班及法定假日值班有相应的补贴标准；夏季享受高温补贴。

2. 发放逢春节、元旦、五一、中秋、十一等大节的过节费、年终奖

3. 购买五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金，公积金缴纳比例为12%；公司额外为员工加购团体重大疾病险和团体意外伤害保险；

4. 三年以上司龄购买企业年金；

5. 健康且便利的用餐：公司给员工提供一日三餐；

6. 丰富的文娱活动：公司每年举办运动会、篮球赛、联谊拓展活动等各种文娱活动。

7. 严格执行国家带薪节假日休假制度（在法定假日轮班者享受三倍工资补偿标准），另外为员工安排多种带薪福利假。

8. 其他福利：工作制服、体检等福利。

工作地点：

上班地点：佛山市南海区海五路3号54街区太平洋产险华南运营中心（到广州荔湾区仅仅15分钟）

位于广东省金融高新服务区内，东靠广佛地铁千灯湖站（1号线至西朗转广佛线），西南紧邻千灯湖和礌岗两大市政公园，北有大型时尚SHOPPING-MALL保利水城及大型超市JUSCO，交通便利，配套完善，环境优美。

联系方式：

地址：佛山市南海区海五路3号54街区太平洋产险华南运营中心10楼

公司网址：www.cpic.com

联系人：张先生 联系电话：0757-66613054 邮箱：gdjcbscy@cpic.com.cn请应聘者发来邮件命名“姓名+客服”

中国太平洋财产保险股份有限公司（以下简称“太平洋产险”）是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）旗下的一家专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。注册资本为人民币 73亿元。

太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及航空航天、电力能源、石油化工、基础建设以及金融贸易、船舶汽车、机械设备、电子通讯、仓储物流、纺织烟草、科技创新等各行各业、各个领域。公司在 130 多个国家和地区的 350 多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人，并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有 40 家分公司，2200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部，以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，实施以客户需求为导向的战略转型，坚持推动和实现可持续的价值增长，开拓进取，锐意创新，积极为客户提供风险保障服务。2010年，公司总资产和净资产分别为 647.47 亿元和140.14亿元，实现财产保险业务收入516.22亿元（不含中国太平洋保险 < 香港 > 有限公司），同比增长 50.5% ，市场份额 12.8% ，实现净利润35.11亿元，主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。