深圳招聘

岗位职责

1、配合客服经理进行客户服务工作的执行和日常工作；

2、了解负责客户的产业及相关市场状况，并能协助思考策略发展；
3、主动、热情与客户沟通，及时就客户的工作提出建设性意见；
4、制定项目工作计划进度表，合理安排进度，有时间警觉性，严格控制项目流程时间；

5、负责将项目的工作计划进度随时报告项目经理及客服经理；

6、负责与客户的沟通及各项目的跟进；

7、建立项目档案；

8、负责按项目经理要求填写项目工作单、制作单等各类项目流程单，并交项目经理签字后进行工作指令的传达；

9、有质量观，严格控制提交客户成品（包括提案文字稿及设计稿、制作成品）品质；

10、有项目成本观念，协调项目款项，积极收款；

11、完成部门经理交办的其他工作。

任职资格

1、大专及以上学历，广告、新闻、管理类相关专业；

2、接受过客户关系管理、投诉处理、策划专业知识、团队建设等方面的培训；

3、3年以上客户服务管理及团队管理经验；

4、对客户服务管理模式有系统的了解和实践经验积累；

5、优秀的沟通协调能力、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识，能够坚持原则，具有良好的执行能力。

研成?红岁是研成控股旗下的成员。自1992年成立以来，研成控股已经在中国成功地创立并管理了一系列品牌产品。
研成策划是中国首家注册的专业策划公司，不仅利用创意作价入股开创了国内创意策划软实力变硬资本的先河，更利用自主创新的世界品牌基因107项指标帮助中国品牌走向世界。
红岁，一个诣在打造中国传统文化和时尚品味相融合的高端红茶品牌，拥有红岁、彩云红、一顶天红、贵喜、BEAUTYSKY等五大系列产品。它的灵感来源于东方大美，目前正在世界及全国各主要城市快速发展。
研成?红岁把员工看作公司最宝贵的资源。强大、富于合作的团队精神使我们的员工在这里快乐工作的同时也获得事业上的成功。



这里有广阔的平台 —— 我们创造无数经典，并保持引领方向，不断自我超越；
这里有无尽的创意 —— 我们坚信创意就是生产力，创新可以改变未来；
这里有优秀的文化 —— 我们倡导梦想、公平、分享；
这里有年轻的力量 —— 我们拥有干劲和梦想，奋斗让生命绽放光彩；
研成?红岁向社会各界诚聘英才！

公司主页：www.caiyunhong.com
招聘邮箱：hr@caiyunhong.com
联系电话：0755-83997039

地址：深圳市福田保税区市花路盈福大厦七楼B区
附件公交线路：62路 60路 375路 385路 374路