深圳招聘

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，为客户提供咨询服务工作；

2、与相关部门紧密配合，协调沟通；

3、拓展老客户的业务，建立和维护客户档案；
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

5、本岗位不涉及开发新客户等相关业务.

鼎智（集团）咨询机构旗下包括分别经深圳市工商局、香港公司注册处核准成立的深圳市鼎智企业管理咨询有限公司、深圳市鼎智知识产权代理有限公司、深圳市鼎智财务代理有限公司、香港鼎智国际知识产权有限公司、南昌市鼎智知识产权代理有限公司，是一家成立较早的一体化、规模化运作的权威服务机构，是国家相关部委局重点扶持的知识产权及项目申报咨询企业，是经国家商标局与香港知识产权署进行备案的专业知识产权法律服务机构，是中国知识产权战略委员会的成员单位。

集团骨干成员从2004年开始就为深圳企业提供高新技术企业认定申报、知识产权保护、科技资助服务，2009年着眼全国最大的高企市场，将代理国（深）高企认定申报和资金类项目代理申报服务作为公司另一核心业务，业务并已涵盖：申报高企专利权交易与许可、高企知识产权达标辅导、高企认定材料编写服务；创新基金等科技专项资助申请、科技成果转化服务；商标等品牌建设服务；国内国际专利挖掘辅导、申请、管理、资助服务；深港及海外公司注册服务；版权登记、软著权、双软认定及企业税务筹划。
集团与世界知识产权组织(WIPO)、国际保护工业产权协会(AIPPI)等机构保持密切联系，并与多个地区的法律服务机构、科研机构保持着良好的业务合作关系，可以为客户提供一站式法律服务。

作为专业咨询机构，集团主要设立了知识产权部、法务部、营销中心、技术支持中心、综合部（暨项目管理部）、财务筹划部等部门，现有员工具有良好的职业操守和专业水平，团队中的高企材料组织专家、科技咨询师、创新项目管理师、专利代理人、知识产权资深运营人士及律师谙熟知识产权法律法规和项目资金申报流程，熟悉科技型企业的深层次需求和难题，在知识产权辅导及策划、专利挖掘、高企认定申报以及科技研发资助方面经验丰富，形成了自身一系列解决难题的方案和具体操作方法。
集团历经多年的探索，在共赢格局下，已为众多知名企业提供知识产权保护和项目资金申报整体解决方案，成功为数百家企业通过高新技术企业认定和复审，为近万家企业提供知识产权和科技项目申报和知识产权基础业务等相关咨询代理服务，已形成“鼎智”品牌优势，并已获得广大客户的认同！

鼎智（集团）咨询机构将始终秉承“智慧创造价值”的服务理念，专注于打造科技智慧业的旗舰品牌，以竭尽所能地为客户提供优质高效服务！