深圳招聘

岗位职责：
1、通过邮件、电话、在线等方式接受客户对售前问题的咨询，以及售后问题订单的处理；
2、收集、了解客户需求，并对异常情况进行反馈与汇总；
3、与其他相关部门沟通与配合，有效推进服务任务的完成。

任职资格：
1、大专及以上学历，西班牙语语言专业；
2、专业语言（西班牙语）专业四级以上或者同等水平，熟练掌握专业语言的听说读写译，英语要求大学英语四级或六级以上；
3、工作积极主动，热爱客户服务工作，有责任心、有耐心，细心；
4、有较强的沟通能力及问题解决能力；
5、性格活泼开朗，积极乐观。

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