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电子商务专员/销售客服

深圳和泽联创投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

任职资格:

1、良好的服务意识,对销售有一定的热情;

2、打字速度在50字/分钟以上;

3、对待客户充满激情、热情、耐心,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

4、心理素质良好,积极乐观,沟通能力强,并且具有良好的团队合作能力;

5、有一年以上淘宝店铺客服工作经验、有天猫、淘宝、京东、苏宁、亚马逊等网络平台操做者优先。

工作职责:

1、负责通过相关沟通软件,引导消费者购买产品:例:qq、旺旺、skype、msn、慧聪等;

2、负责网上交易管理,并根据交易结果安排对接;

3、负责网络推广的后台维护及相关资料上传工作;

4、负责与网络合作平台维护及费用方面的对接工作;

5、负责网络运营平台的评论及问答,以及维护网络评价工作;

6、负责对售后问题的处理。

公司介绍

成都泽田服饰有限公司成立于2006年,是一家走在潮流前沿的原创、潮流品牌运营商。旗下代理有众多国内外原创潮流品牌。
 
公司于2010年7月进军眼镜行业,自创品牌“木九十”已在全国一线城市、二线城市的大型商场与购物中心设计店铺,截止2012年10月已经成功开设约150家店铺,“木九十”旗下已经诞生“WAKE UP”、“不二良造”二个风格鲜明的产品。
 
木九十,木(竹与木为基本材料),九(持久品质),十(完美的制造工艺)。品牌名称寓意着:以做中国最好的手造眼镜为创作理念,赋予产品灵动的生命力。
 
眼镜,这个原本作为辅助视力的重要工具,如今正逐渐成为潮流造型必不可少的搭配饰件。
独具匠心的版型,突破传统的板材和毫无瑕疵的细节都无一不体现着木九十对“持久品质和完美的制造工艺”的坚持。透过现象看清事物的本质,这不仅是眼镜辅助视力的用途,也是木九十号召年轻人用自己的认知看清事物内在的生活态度。
 
现国内一线城市大型商场、购物中心均有公司直营店铺(例如上海:来福士购物广场、正大购物广场,杭州:武林银泰,南京:金鹰百货,北京:中友百货,大悦城购物中心,长沙:平和堂,贵阳:南国花锦,成都:王府井、第一城、EGO,重庆:北城天街、西城天街、嘉茂购物广场、解放碑 )