深圳招聘

岗位职责：
1、负责执行客户关系年度计划、指导区域店铺做好客户关系维护工作；
2、负责管理和维护客户关系管理软件，制定、完善制度和流程，并监督执行；
3、负责客户满意度测评、提升及管理，指导和培训门店客诉处理技巧；
4、负责竞争对手客户关系维护的信息收集。

任职资格：
1、大专以上学历，两年以上客户服务管理经验，港资珠宝及服装、化妆品等相关行业从业经历优先；
2、熟练操作办公软件，尤其是excel，熟悉客户关系管理系统，文字及表达能力优秀；
3、较强的责任感、服务意识，有一定的系统思维、解决问题能力。

「蒂爵」珠宝，始于19世纪中叶法兰西，初为奥尔良的一支金银铸造与珠宝镶嵌的古老家族，由于数次在法国及欧洲金银博览会获奖而逐步为当时上流社会所推崇，之后的日子里，凭借对珠宝的深刻理解以及精湛的工艺，使得DERIER设计的珠宝首饰在皇室贵族与富商贾中广为流传，成为标榜尊贵的一种定义与象征。

    上世纪90年代，由于新锐珠宝设计师的加入，营运系统的调整更新，令「蒂爵」珠宝成为全球业务拓展最为迅速的珠宝集团。2000年，在香港成立「蒂爵」国际集团（香港），全面进行亚太地区业务市场的拓展和经营管理。2002年，与深圳伊丽珠宝合并，在深圳正式成立中国「蒂爵」珠宝有限公司，全力进行DERIER品牌在中国大陆市场的推广运作。

   「蒂爵」珠宝以“珠宝商最佳执业守则的楷模”为奋斗目标，努力在大众消费阶层中渗透品牌文化，传播珠宝的优雅气质，传递最为真实的珠宝信息。注重品牌差异避免同质化，努力培育品牌个性，并始终致力于传递品牌文化，即：诚恳信用的，高尚大度的，奢华不过分奢侈的。

   「蒂爵」珠宝时刻洞悉市场变化，以消费者为基点，以诚信为本，通过高尚大度的气质与具体实践行动为受众提供充盈的服务。与欧洲顶级钻石供应商建立长期战略性合作，保证使用最为完美的钻石。与世界专业珠宝推广机构合作，于区域市场建立“结婚钻戒”、“玩美”、“流光沁影”钻饰品牌，更多满足消费者需求；建立完善的终端培训系统，致力于给消费者提供最优秀的服务。
    现诚聘有志之士加盟