深圳招聘

工作职责

1. 负责客服部门工作统筹、规划，完善工作流程，为客户、公司产品提供优质服务

2. 负责团队的建立与日常管理，包括团队人员招聘、培训、绩效考核、日常工作的部署等；

3. 负责根据销售部统计的客户资料，研究制定产品售后服务政策和服务计划；

4. 负责客户的需求收集，设计完善的服务制度与程序，以确保公司售后服务的优良声誉；

5.负责制定有关服务的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩追踪；

6. 负责投诉、建议统计分析，供相关部门参考；

7.负责与协同部门沟通，完善沟通流程，形成有效沟通流程。

任职要求

1.具有三年以上客服相关工作经验；

2.具有一年以上管理团队相关工作经验；

3.思维敏捷清晰，良好的沟通能力和语言组织表达能力；

4.熟练使用office，具有较强的文案写作及文档处理能力；

5.熟练网络舆情相关知识优先考虑。

我们诚邀您的加入，在这里，有非常给力的团队，有良好的工作氛围，此外，我们还为您提供：

1、年终奖+公司分红；

2、社会保险+深圳住房公积金；

3、除各类法定假日外，您可以享有5-15天年假；

4、可为符合深圳落户政策人员办理户口；

5、部门团建+年度旅游；

6、生日礼物+节日礼物。

可将个人简历发到：hr@goojje.com

      深圳市谷姐科技有限公司成立于2010年1月14日，公司坐落于深圳蛇口网谷，办公面积近1000平方，公司拥有完善的研发、市场运营及服务体系，公司聚集了海内外优秀人才,致力于互联网产品开发与运营服务，公司依托卓越的技术实力和对互联网深刻的洞察力，始终坚持以"用户体验至上"为己任，专注于社交、搜索、应用工具产品的研发和运营，为用户提供拥有智能化、简单化、个性化、社区化、开放化、多端化的社交搜索服务，倾力打造一体化的网络生活娱乐互动平台。
 
    公司拥有广泛的游戏产业及各类企业等社会资源，凝聚了一支朝气蓬勃、富有经验及创新精神的运营团队，核心成员均来自于游戏、互联网运营、搜索研发、营销咨询等知名企业，核心成员在知名企业对成功项目的运营经验，保证了我们未来的成功。

谷姐科技核心产品：谷姐社交搜索平台


一个基于搜索的真实社交网络，你可以通过它搜索信息和寻找属于你的圈子。
1，通过它及时了解及分享每天热点新闻、电影、音乐、图片、小说
2，通过它与共同兴趣爱好的用户进行社交互动、应用娱乐。


成长之路：我们深信只要我们坚持一定可以成功，我的路，我坚持，不放弃，不抛弃。


我们诚邀您的加入，在这里，有非常给力的团队，有良好的工作氛围，此外，我们还为您提供：

1、年终奖+公司利润分红；

2、社会保险+深圳住房公积金；

3、除各类法定假日外，您可以享有5-15天年假；

4、可为符合深圳落户政策人员办理户口；

5、部门团建+年度旅游；

6、生日礼物+节日礼物。