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客户工程服务工程师(深圳)

友达光电(苏州)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-09-11
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

技术应用工程师(1名)

工作职责:

1、主导和推进新产品在客户端的成功导入,及时处理相关技术支持工作;

2、准确理清客户对不同产品应用的技术要求,协调业务、PM、RD相关部门确认,并积极与客户沟通处理进度;

3、需经常用用示波器,万用表,光学测试仪等电子设备;

4、维持和提升客户满意度;

5、收集竞争对手信息

任职资格:

1、本科及以上学历,具学士学位;电子及相关理工科专业;

2、具一年以上电子领域工作或服务领域相关工作经验,有处理品质问题及客户服务经验者优先;

3、善于处理人际关系,具团队合作精神。


品质服务工程师(1名)

工作职责:

1、负责客户反馈品质问题处理及回复分析改善报告,需初步分析LCD品质不良原因并收集完整信息;

2、完成主管要求日常工作报告及专业报告;3、维持和提升客户满意度;

4、收集竞争对手信息; 5、如公司需要,会外派客户端(中山,公司提供住宿)1~2年 。

任职资格:

1、本科及以上学历,具学士学位;理工科相关专业;

2、具一年以上电子领域工作或服务领域相关工作经验,有处理品质问题及客户服务经验者优先;

3、善于处理人际关系,具团队合作精神。

4、具备良好抗压性

公司介绍

友达光电-
全球光电解决方案领导厂商

友达光电原名为达碁科技,成立于1996年8月,2001年与联友光电合并后更名为友达光电,2006年再度并购广辉电子。经过两次合并,友达得以拥有制造完备大中小尺寸面板的各世代生产线。友达光电亦是全球***家于纽约证交所(NYSE)股票公开上市之TFT-LCD设计、制造及研发公司。公司自2008年起进军绿能产业,致力提供客户高效率太阳能解决方案。
友达光电2016年营业额为新台币3,290亿元,目前公司全球员工人数达43,000人,营运据点遍布中国台湾、中国大陆、日本、新加坡、韩国、美国、及欧洲等世界营运据点。

创新突破 营造极致视觉享受
友达不断强化产品技术领先优势,结合UHD 4K超高分辨率、广色域及超高动态对比,及时尚高规曲面显示技术,创造完美影像画质,同时也开发新一代oTP及In-cell Touch整合型触控技术,发挥整合优势在生活各层面提供人们更精彩丰富的视觉享受。友达并拥有从3.5G、4G、4.5G、5G、6G、7.5G到8.5G最完整的各世代生产线,能提供各种液晶显示器应用所需的面板产品,尺寸范围涵盖1.2吋到85吋TFT-LCD面板。
友达为全球领先的TFT-LCD面板制造业者,大尺寸面板市占率为16.3%(注a),致力提供客户高附加价值的创新产品组合,运用完整世代生产线的竞争优势,弹性调整并开发各种应用产品,进一步掌握市场先机,取得综效之利基。
友达拥有多项研发专利,并获选为美国2013/2014年Ocean Tomo 300®专利指数成份股之一。截至2017年3月,友达累积的专利申请量已达23,100件,获核准之全球专利总数超过17,100件。

高效能的太阳能解决方案
友达致力于提供高可靠度与高质量太阳能解决方案,包含高效率太阳能模块、全方位电厂建置服务以及高度整合的能源管理服务平台。
我们同时在欧洲、美洲与亚洲及其它新市场建立通路网络与经销商据点,提供客户实时完整的在地支援,以及适用于全球住宅、商业与电厂的高效率可靠太阳能解决方案。

积极减碳 追求环境永续
友达光电在产品开发时即考虑对环境永续的保护,率先导入能源管理平台,为全球***家获得ISO50001能源管理系统认证和ISO14045生态效益评估的产品系统验证的制造业者,并自2010年起连续入选道琼世界永续性指数成份股,为产业树立重要里程碑。

联系方式

  • Email:aucnhr@auo.com
  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田街道岗头社区天安云谷产业园二期11栋2501室