深圳招聘

岗位职责：
1、售前支持：服务介绍，引导，说明顾客促 在交易等;
2、售中跟进，销售订单发货，物流状态跟踪等；
3、售后服务，顾客反馈问题，疑问的解签及维权处理等；
4、客户维护，节假日问候，店铺促销活动通知等。
岗位要求；
1、人品端正，有礼貌，尊重他人，性格温和，脾气好，有耐心和韧性；
2、具备良好的沟通能力，有自己的交谈风格、营销能力、销售技巧及服务意识，有强烈的责任尽管团队合作精神；
3、利用旺旺在线聊天工具，热情并准确地回答顾客的问题，有亲和力不和客户争执，引导并促成顾客愉快地达成交易；
4、熟悉电脑基本操作，打字速度快，错误率低；
5、热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景，认可公司的价值和文化。
6、有淘宝服装行业客服工作经验，特别是中高端大淑女装客服工作经验优先

   珂尼蒂思服饰（深圳）有限公司创立于2007年，隶属于实力雄厚的恒华时尚集团（香港）有限公司旗 下。地标座落于引领中国女装时尚前沿的深圳CBD中心区域--天安数码城区域。
   集团早在2007年以前，就开始着力于与知名意大利时尚机构深度合作，筹备引进高品质系列品牌，开始集团在中国地区的女装亊业布局。借助良好的市场环境、地理优势、核心经营能力及雄厚实力，公司在短短的几年时间内，已发展成为一家集品牌经营、产品研发、规模生产、直营与加盟连锁模式共赢等于一体的大型现代时尚集团。旗下中高端女装品牌“珂尼蒂思Conatus”、“洛瑞琳LAURELIN”、“玛塞莉MASELEY”已在海外及全国地区共开设会所、专柜、专卖店等将近400家门店。品牌凭借核心的研发创新实力、精湛的工艺技术、优质的面料、多样的搭配选择等，为广大***消费群体提供多样化的时尚着装文化与艺术品位。
   目前，公司已拥有员工逾千人，且已在多个地区设有分公司或办亊处。本着“诚信共赢、创新务实”的核心经营理念，公司将一如既往的奋进不息，为建树美丽的亊业奉献光热，为锻造中国时尚女装的产业丰碑而不断向前。





 

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