营运部负责人(购物中心)
中航地产股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2013-09-10
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
岗位职责:
1、参与并指导制定项目营运、物业年度预算及营运管理部年度工作计划,为购物中心年度总预算提供依据并努力完成目标
2、负责协调项目与其他部门及公司总部的工作配合,并负责各部门经理级绩效考核
3、根据项目的不同经营时期制定各项运营指标(能耗控制、现场管理、会员增幅等场内工作)及重点工作计划并认真监督完成,提出相应的解决方案
4、准确掌握周边商场市场租金及市场走势,对购物中心租金定价、物业收费及市场定位做出合理的调整方案,并付诸实施
5、指导物业经理做好购物中心的工程维护、环境管理、物业服务、客户服务工作,确保购物中心各硬件设施顺利运行
6、根据购物中心销售数据,分析购物中心经营状况,寻找利益增长点,并做出相应的工作指导
7、掌握不同级别租户的营业状况及合同内容,综合评估商户,建议公司采取相应的措施以确保购物中心利益最大化。
8、监督管理各项能耗指标,合理利用资源,杜绝能源浪费
9、根据租户的需求提出相应的推广促销活动方案并配合推广部门实施之
10、组织月度经营分析会议,对购物中心营运、物业、服务台的客户满意度进行分析,确保服务品质不断提升
11、注重团队建设,营造严肃、活泼、团结、紧张的工作氛围;公平、公正的完成绩效考核工作。
12、每周召开主管级会议,每月召开部门会议,提高工作效率,传递各部信息,协调各部工作。
13、发现及培养人才,为项目及总部做好人才储备
14、维系处理消防、工商、城管、消委等相关检查部门的公共关系
15、领导安排的其他共组内容
任职要求:
1、大专及以上学历
2、八年以上商场管理相关经验
3、良好的口头表达及书面汇报能力;
4、熟练使用常用软件(WORD/EXCEL/PPT/PROJECT等)
5、具备专业的业务知识,营运管理、物业、工程、机电等相关知识。
6、具备良好的专业技能和实战经验,性格沉稳,有较强的数据分析能力和商业敏感度,善于沟通及协调。
1、参与并指导制定项目营运、物业年度预算及营运管理部年度工作计划,为购物中心年度总预算提供依据并努力完成目标
2、负责协调项目与其他部门及公司总部的工作配合,并负责各部门经理级绩效考核
3、根据项目的不同经营时期制定各项运营指标(能耗控制、现场管理、会员增幅等场内工作)及重点工作计划并认真监督完成,提出相应的解决方案
4、准确掌握周边商场市场租金及市场走势,对购物中心租金定价、物业收费及市场定位做出合理的调整方案,并付诸实施
5、指导物业经理做好购物中心的工程维护、环境管理、物业服务、客户服务工作,确保购物中心各硬件设施顺利运行
6、根据购物中心销售数据,分析购物中心经营状况,寻找利益增长点,并做出相应的工作指导
7、掌握不同级别租户的营业状况及合同内容,综合评估商户,建议公司采取相应的措施以确保购物中心利益最大化。
8、监督管理各项能耗指标,合理利用资源,杜绝能源浪费
9、根据租户的需求提出相应的推广促销活动方案并配合推广部门实施之
10、组织月度经营分析会议,对购物中心营运、物业、服务台的客户满意度进行分析,确保服务品质不断提升
11、注重团队建设,营造严肃、活泼、团结、紧张的工作氛围;公平、公正的完成绩效考核工作。
12、每周召开主管级会议,每月召开部门会议,提高工作效率,传递各部信息,协调各部工作。
13、发现及培养人才,为项目及总部做好人才储备
14、维系处理消防、工商、城管、消委等相关检查部门的公共关系
15、领导安排的其他共组内容
任职要求:
1、大专及以上学历
2、八年以上商场管理相关经验
3、良好的口头表达及书面汇报能力;
4、熟练使用常用软件(WORD/EXCEL/PPT/PROJECT等)
5、具备专业的业务知识,营运管理、物业、工程、机电等相关知识。
6、具备良好的专业技能和实战经验,性格沉稳,有较强的数据分析能力和商业敏感度,善于沟通及协调。
公司介绍
【公司简介】
公司成立于1985年,1994年公司改组为国内公众上市公司,证券代码为000043,简称 “中航地产”。公司经过二十余年的努力,已发展成为集地产开发、物业经营与管理、酒店经营与管理为一体的综合性集团公司,连续多年进入深圳百强企业榜。至2008年底,公司旗下控股和参股企业达25家,托管企业1家。
公司以“打造特色鲜明、值得社会信赖的商业地产投资、发展和运营商”为愿景,凭借上市公司的有利平台,整合资源、扩大规模、突出主业,先后完成了物业、酒店、地产三大业务的整合重组工作,充分发挥整体协同优势,着力打造城市综合体,发展“中航城”核心产品品牌,形成以深圳为基地并辐射珠三角的业务核心,同时强势挺进中国西南、西北、中南、长三角和环渤海区域,进而形成全国战略发展布局。
公司凭借自身良好的品牌形象和雄厚的专业实力,积极参与中国城市化开发与建设,致力于提升城市区域综合运营能力和商业地产的持续经济贡献能力,进而实现开发区域土地价值的最大化,为提升城市区域价值、推动中国城市化建设而作出贡献。
【人才理念】
我们始终认为人才是企业发展最根本的源动力,人力资源是企业的第一资源。“人本”是我们企业的核心价值观,我们渴望人才、尊重人才,愿意广纳贤才,并为之提供良好的工作环境、有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台,与之共同创造企业美好的未来。
一、人才选用
我们坚持“唯才是举、任人唯贤”的用人和“先内部、后外部”的选人原则,通过公开、公正的方式选用人才。
第一,我们着力选拔和使用“德才兼备”的人才,所选用人才必须具有良好的道德素养,认同企业价值观,接受企业文化,同时要具备岗位所要求的能力素质,避免因感情和关系选用不合格的人才。
第二,我们坚持走人才自主储备和培养之路,通过大力引进应届大学毕业生、建设后备人才队伍等途径储备和培养人才。在用人时首先从内部选拔,如果内部不能满足,再从外部招聘。但同时,一个企业的成长只靠内部培养人才是不够的,我们以广阔的胸怀欢迎社会上广大的志同道合者加入我们的团队,凡是进入公司的员工,我们一视同仁。
第三,我们建立明确的用人标准,通过公开的渠道、公开的方式,经过严格的考核筛选流程选用人才,坚决杜绝“走关系”、“说人情”,保证我们选人、用人的公开、公正。
二、人才培养
我们不只重视人才的选用,也高度重视人才的培养。我们坚信“人人皆可成才”,认为培养员工是企业不可推卸的责任。
第一,我们高度重视对员工的培训,建立了系统的培训体系,通过培训需求调查、能力素质评估等方式为员工制定切实有效的培训计划,并大力寻找和投入培训资源,努力提高员工的能力素质水平,增强员工的职业能力。我们的培训资源不仅包括外部培训机构、内部讲师,还有深圳中航经理学院和网络教学平台。
第二、我们通过职业生涯规划和后备人才队伍建设,有计划、有针对性地培养人才,实现人才在企业内的长期发展。一方面,我们为员工制定中长期的职业发展规划,并提供相应的支持,帮助其在企业不断成长;另一方面,我们建立梯级后备人才选拔和培养机制,为企业储备中坚力量。我们的目的就是实现员工与企业的共同成长,达到“双赢”的理想,
三、人才激励
员工的付出必须得到回报。我们反对将员工视为企业的成本,而认为人才是企业的核心资源,是企业的源动力。
第一、我们坚持实行具有市场竞争力的薪酬激励政策,同时建立并推行全员绩效管理,将员工的绩效与其薪酬收入直接挂钩,保证绩效优秀者一定得到应有的激励。
第二、我们积极探索、建立股权激励、企业年金等长效激励机制,让员工能够分享到企业的发展成果,鼓励员工长期为企业贡献才智。
第三,我们认为可以激励人才的不只是物质收入,还有企业在日常工作中对员工的真诚尊重。我们积极倡导和实践“人性化”管理,特别强调对各级管理者能力素质的提升,坚决反对简单、粗暴的管理方式,积极营造“和谐”的工作环境和氛围,使员工能够认同企业,从而自发地努力工作。
公司成立于1985年,1994年公司改组为国内公众上市公司,证券代码为000043,简称 “中航地产”。公司经过二十余年的努力,已发展成为集地产开发、物业经营与管理、酒店经营与管理为一体的综合性集团公司,连续多年进入深圳百强企业榜。至2008年底,公司旗下控股和参股企业达25家,托管企业1家。
公司以“打造特色鲜明、值得社会信赖的商业地产投资、发展和运营商”为愿景,凭借上市公司的有利平台,整合资源、扩大规模、突出主业,先后完成了物业、酒店、地产三大业务的整合重组工作,充分发挥整体协同优势,着力打造城市综合体,发展“中航城”核心产品品牌,形成以深圳为基地并辐射珠三角的业务核心,同时强势挺进中国西南、西北、中南、长三角和环渤海区域,进而形成全国战略发展布局。
公司凭借自身良好的品牌形象和雄厚的专业实力,积极参与中国城市化开发与建设,致力于提升城市区域综合运营能力和商业地产的持续经济贡献能力,进而实现开发区域土地价值的最大化,为提升城市区域价值、推动中国城市化建设而作出贡献。
【人才理念】
我们始终认为人才是企业发展最根本的源动力,人力资源是企业的第一资源。“人本”是我们企业的核心价值观,我们渴望人才、尊重人才,愿意广纳贤才,并为之提供良好的工作环境、有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台,与之共同创造企业美好的未来。
一、人才选用
我们坚持“唯才是举、任人唯贤”的用人和“先内部、后外部”的选人原则,通过公开、公正的方式选用人才。
第一,我们着力选拔和使用“德才兼备”的人才,所选用人才必须具有良好的道德素养,认同企业价值观,接受企业文化,同时要具备岗位所要求的能力素质,避免因感情和关系选用不合格的人才。
第二,我们坚持走人才自主储备和培养之路,通过大力引进应届大学毕业生、建设后备人才队伍等途径储备和培养人才。在用人时首先从内部选拔,如果内部不能满足,再从外部招聘。但同时,一个企业的成长只靠内部培养人才是不够的,我们以广阔的胸怀欢迎社会上广大的志同道合者加入我们的团队,凡是进入公司的员工,我们一视同仁。
第三,我们建立明确的用人标准,通过公开的渠道、公开的方式,经过严格的考核筛选流程选用人才,坚决杜绝“走关系”、“说人情”,保证我们选人、用人的公开、公正。
二、人才培养
我们不只重视人才的选用,也高度重视人才的培养。我们坚信“人人皆可成才”,认为培养员工是企业不可推卸的责任。
第一,我们高度重视对员工的培训,建立了系统的培训体系,通过培训需求调查、能力素质评估等方式为员工制定切实有效的培训计划,并大力寻找和投入培训资源,努力提高员工的能力素质水平,增强员工的职业能力。我们的培训资源不仅包括外部培训机构、内部讲师,还有深圳中航经理学院和网络教学平台。
第二、我们通过职业生涯规划和后备人才队伍建设,有计划、有针对性地培养人才,实现人才在企业内的长期发展。一方面,我们为员工制定中长期的职业发展规划,并提供相应的支持,帮助其在企业不断成长;另一方面,我们建立梯级后备人才选拔和培养机制,为企业储备中坚力量。我们的目的就是实现员工与企业的共同成长,达到“双赢”的理想,
三、人才激励
员工的付出必须得到回报。我们反对将员工视为企业的成本,而认为人才是企业的核心资源,是企业的源动力。
第一、我们坚持实行具有市场竞争力的薪酬激励政策,同时建立并推行全员绩效管理,将员工的绩效与其薪酬收入直接挂钩,保证绩效优秀者一定得到应有的激励。
第二、我们积极探索、建立股权激励、企业年金等长效激励机制,让员工能够分享到企业的发展成果,鼓励员工长期为企业贡献才智。
第三,我们认为可以激励人才的不只是物质收入,还有企业在日常工作中对员工的真诚尊重。我们积极倡导和实践“人性化”管理,特别强调对各级管理者能力素质的提升,坚决反对简单、粗暴的管理方式,积极营造“和谐”的工作环境和氛围,使员工能够认同企业,从而自发地努力工作。