高级电话客服代表
深圳市世联小额贷款有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、公司400电话接听
2、为来电客户提供信贷产品需求分析、解答,促进客户成交
3、为来电销售代表提供产品介绍、政策答疑,帮助销售代表促成成交
4、登记、记录、分析来电建议与投诉
5、协助受理团队进行客户跟进、服务回访
任职要求:
1、大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽)
2、专业不限,财会专业优先
3、一年以上电话服务工作经验,保险、银行、证券电话客服经验者优先,优秀应届毕业生也可
4、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力,反应灵敏,思维清晰
5、有较强的责任心与工作热情,学习能力强
福利待遇:
1、带薪培训,帮助新员工能更快适应工作
2、入职即享受完整的福利待遇(6险一金),即:社保(含医疗保险、工伤保险、养老保险、失业保险和生育保险)和商业意外险及住房公积金
3、五天工作制,每日工作时间7.5小时,享受国家法定节假日及带薪年假;
4、多种激励竞赛奖励机制、国内外旅游机会及专业会议;
5、享受专业销售、管理等各项培训及完善的晋升体系。
公司提供客户资源,无需自己开发,也无需外出见客户。我们为您提供优秀的工作平台,无限的发展空间,公平合理的薪酬制度,还犹豫什么?马上加入吧,选择自己的人生道路,开启新的人生轨迹!
1、公司400电话接听
2、为来电客户提供信贷产品需求分析、解答,促进客户成交
3、为来电销售代表提供产品介绍、政策答疑,帮助销售代表促成成交
4、登记、记录、分析来电建议与投诉
5、协助受理团队进行客户跟进、服务回访
任职要求:
1、大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽)
2、专业不限,财会专业优先
3、一年以上电话服务工作经验,保险、银行、证券电话客服经验者优先,优秀应届毕业生也可
4、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力,反应灵敏,思维清晰
5、有较强的责任心与工作热情,学习能力强
福利待遇:
1、带薪培训,帮助新员工能更快适应工作
2、入职即享受完整的福利待遇(6险一金),即:社保(含医疗保险、工伤保险、养老保险、失业保险和生育保险)和商业意外险及住房公积金
3、五天工作制,每日工作时间7.5小时,享受国家法定节假日及带薪年假;
4、多种激励竞赛奖励机制、国内外旅游机会及专业会议;
5、享受专业销售、管理等各项培训及完善的晋升体系。
公司提供客户资源,无需自己开发,也无需外出见客户。我们为您提供优秀的工作平台,无限的发展空间,公平合理的薪酬制度,还犹豫什么?马上加入吧,选择自己的人生道路,开启新的人生轨迹!
公司介绍
深圳市世联小额贷款有限公司
SHENZHEN WORLDUNION MICROLOAN CO.,LTD
关于我们
深圳市世联小额贷款有限公司成立于2007年4月,为深圳市政府金融办正式批准设立的首批五家试点小额贷款公司之一,是深圳市小额贷款行业协会第一届理事单位。
世联信贷充分发挥贴近社区的优势,重视对居民家庭资产价值、按揭信用和资金需求的分析,依托平台优势和自身独特的产品开发技术,围绕家庭资产市场价值和按揭信用评估,提供多样化的信贷产品。
世联信贷积极响应深圳市政府扶持中小企业发展的产业政策,充分利用对中小企业主家庭资产按揭信用及企业现金流综合分析的技术,面向中小企业提供信用贷款,切实解决中小企业融资难问题。
我们的团队
我们采用拓展—受理—风险审查—资产保全的专业操作程序;
我们授权拥有众多客户经理的盛泽按揭为独家代理商,以期更加贴近社区。
我们拥有独特的风控技术,可为客户提供不同层次的信贷产品。
我们的风控体系
我们拥有独特的风险技术,我们以明确的市场定位,专注于居民家庭和中小企业的资产分析,并看重围绕资产的市场价值和按揭信用,实施市场阶段评估、资产动态评估和信用数据建设,逐步形成具有强烈自身特点的风险技术。
SHENZHEN WORLDUNION MICROLOAN CO.,LTD
关于我们
深圳市世联小额贷款有限公司成立于2007年4月,为深圳市政府金融办正式批准设立的首批五家试点小额贷款公司之一,是深圳市小额贷款行业协会第一届理事单位。
世联信贷充分发挥贴近社区的优势,重视对居民家庭资产价值、按揭信用和资金需求的分析,依托平台优势和自身独特的产品开发技术,围绕家庭资产市场价值和按揭信用评估,提供多样化的信贷产品。
世联信贷积极响应深圳市政府扶持中小企业发展的产业政策,充分利用对中小企业主家庭资产按揭信用及企业现金流综合分析的技术,面向中小企业提供信用贷款,切实解决中小企业融资难问题。
我们的团队
我们采用拓展—受理—风险审查—资产保全的专业操作程序;
我们授权拥有众多客户经理的盛泽按揭为独家代理商,以期更加贴近社区。
我们拥有独特的风控技术,可为客户提供不同层次的信贷产品。
我们的风控体系
我们拥有独特的风险技术,我们以明确的市场定位,专注于居民家庭和中小企业的资产分析,并看重围绕资产的市场价值和按揭信用,实施市场阶段评估、资产动态评估和信用数据建设,逐步形成具有强烈自身特点的风险技术。