深圳招聘

工作内容：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用保险公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、负责客户保险相关的续保工作。

6、负责对保险到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。

7、负责客户保险信息的收集整理。

8、客户现场续保业务的受理。

9、维系好与保险公司的合作关系。

10、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

11、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

12、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

13、解决续保客户关于保险业务的投诉。

14、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

任职要求：

1、至少1年以上销售或客服工作经验；

2、熟练运用office及良好的文档写作能力；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

5、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

恒顺名车创建于1999年，公司专注于奔驰、宝马、保时捷、路虎、捷豹、宾利、劳斯莱斯等高端汽车维修服务，公司致力于打造最具专业、最具影响力的高端汽车售后服务。公司总部位于深圳市罗湖区延芳路东益汽车广场二区，地理位置优越、交通便利。
      公司创始人、汽车行业协会会员钟沃光先生具有二十多年的高端汽车维修、管理经验，汇集了一批高素质的汽车维修、机电、钣金、喷漆进口车维修专业人才，经营管理团队是一个技术严谨、经验丰富、追求品质、团结上进的团队，在十年多的诚信经营下，得到了众多客户及行业内的赞扬和认可。
      公司拥有宝马、奔驰、保时捷、路虎、捷豹等原厂仪器电脑，及全套先进检测及维修设备。
公司秉承高端品牌的经营管理，优质的服务，低于高端品牌的价格，按照现代企业制度要求，构建适应市场需求的经营管理机制，以“追求品质的技术水准，专注的职业精神”为标准的企业追求，开启了高端品牌汽车理性消费时代!