客服文员
深圳市联通速递有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-09-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1. 负责接听客户来电咨询、查件、客户投诉处理、快件信息跟踪和分析。
2. 了解快递走件流程。
任职要求:
1、中专以上学历,物流管理/国际货运代理专业。
2、沟通能力强,普通话标准,语言表达简洁、明了。
3、有良好的客户服务意识和团队协助精神,熟悉办公软件,打字快40字/分钟以上。
4、有快递问题件查询、处理等相关工作经验者优先。
1. 负责接听客户来电咨询、查件、客户投诉处理、快件信息跟踪和分析。
2. 了解快递走件流程。
任职要求:
1、中专以上学历,物流管理/国际货运代理专业。
2、沟通能力强,普通话标准,语言表达简洁、明了。
3、有良好的客户服务意识和团队协助精神,熟悉办公软件,打字快40字/分钟以上。
4、有快递问题件查询、处理等相关工作经验者优先。
公司介绍
深圳市联通速递有限公司是一家专业从事:国内快递的代收货款服务,公司成立10多年以来,秉着“联昊通、联昊通,伴您事业更成功”的三赢理念,拥有一个丰富经验的物流速递管理团队,具有强大的物流速递操作能力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:红荔路上航大厦3013-5