深圳招聘

职位描述:
1、 熟悉客户维护技巧，熟悉售后流程，熟悉维修服务技巧；
2、 负责所在区域公司产品的售后维修、现场安装、调试等售后服务工作，及时记录并处理各种售后故障；3、 负责客户对公司产品质量、服务等相关信息的整理和反馈；
4、 配合销售通过网络或电话的方式，回答、解决不能上门的售后服务；
5、 总结技术问题与分享，持续改进，并及时有效地反馈给部门经理；
6、 完成公司的其他工作；
7、 保证在服务中的满意度。

岗位职责:
1、 负责公司产品的售后维修、现场安装、调试、操作培训等售后服务工作，做到及时有效，用专业的服务让客户满意，并把在服务中发现的各种故障现象汇总反馈相关部门及人员；
2、 负责通过网络或电话的方式，协助销售回答、处理客户有关仪器的售后服务方面的问题：故障诊断、分析、采取相应的措施、解决；
3、 服从公司安排，接受厂家相关产品技术交流培训；
4、 24小时保持开机，并以良好的态度及时回复客户；
5、 完成公司和主管要求完成的其他工作 ；
6、 当项目实施完成后，及时与该项目负责人面谈，总结该项目的实施流程、实施中的问题及优化方式；
7、 遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
8、 与各相关部门之间保持紧密合作，协同配合，完成相关工作；
9、 和客户建立良好的关系，具备良好的沟通表达能力；

岗位要求：
1、 性别：男 年龄：22周岁以上；
2、 学历: 中专或以上，机械、电气等相关专业，有一年以上售后维修服务经验或相关工作经验者优先；
3、 有C牌驾照优先考虑。
4、 有较强机械基础，懂基本电气、机电维修；
5、 具备日常电脑操作能力、一般办公软件能力；
6、 身体健康，无任何不良嗜好，能适应不定时工作制；
7、 能适应出差，吃苦耐劳，能够承受工作压力，积极向上；

工作态度：
1、 待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
2、 工作认真负责，主动性强，做事严谨，有较强的学习能力；
3、 有良好的客户服务意识与沟通协调能力，责任心强，有极强团队协作精神；
4、 有较强的应变能力、协调能力、问题分析能力，能独立处理紧急问题；


待遇：
1、 试用期1~3月（考核达标可随时申请转正）；
2、 转正后考核定级，按照级别评定工资薪金；
3、 基本薪资+考核工资+业绩提成+补贴+全勤+奖金+五险+其他福利（年度健康体检或者其它团队活动）；
4、 公司为新员工提供系统的培训，另外每年还为员工提供相关技能培训；
5、 对于年度优秀的团队及个人提供不同级别的奖励；
6、 带薪休假:入职满一年员工可享受年休假.

    力动康体成立于2005年，公司位于天河区南北交通主干道的科韵路（棠安路），交通便利，离琶洲展馆4公里，广深入口2公里，公交车站旁，离地铁站1公里，停车方便；目前办公场所250平方米，为员工提供良好的办公环境是我们一直努力的方向。
    目前公司有员工50人，内设4个销售部门，5个配合部门，涉及到市场开发、仓储物流、客户服务、财务、会计、人事、行政、设计、宣传、推广等各个方面。2012年我们销售额目标是上一年的200%，人员目标为70人。
    力动康体是专业从事健身器材、体育器材和体育健康用品销售和服务的公司，为广大朋友提供更好的健康生活方式是我们的宗旨，我们坚持提供专业健康产品、提供专业服务，不断为体育健身健康事业作出应有的贡献。
    我司主营产品是：跑步机、按摩椅、健身车、划船器、动感单车、椭圆机，杠铃哑铃等力量训练器材健身器材；各种体测仪器（人体秤、脂肪秤、人体成分分析仪）；各种体育器材包括球场设施、康体器材；还有各种与健康生活相关的产品。主要客户是对健身运动有需求的家庭用户和各种单位客户。
    到2012年，我司致力于发展自有家用健身品牌力动RIDO；同时，我司经营的BH按摩椅，英派斯健身器材，乔山商用健身器材，东方神按摩器材，百利达体测仪器，LP护具，迈欧心率表，仕博达户外表……都是行业知名品牌。经过多年市场实践，不断为广大消费者挑选出优秀的品牌和优秀的品质，并提供实在的价格和到位的服务是我们一直奉行的原则。
    目前，我司分别在实体店经营、电子商务经营和机团项目开发方面稳步发展。目前，在广州已经拥有最大的健身器材实体经营面积：天河总店550平方米；市桥旗舰店580平方米；体育中心店170平方米；商场专柜90平方米，已经形成了连锁经营的网络，在未来几年，公司将持续对实体店铺进行更大的投入。
    电子商务方面，从2005年开始，通过自有网站(力动网www.rido.cc)和淘宝进行宣传和销售，并与国内外几大电商平台达成长期合作关系，不断发展，已经成为华南地区比较领先且有影响力的健身器材公司。
    机团项目方面，从成立至今，服务过的星级酒店、房地产公司、公安部队、高等院校、企业公司、专业健身房超过1000家，并获得了客户的充分肯定，赢得了良好的口碑。我司提供营业性和非营业性健身场所从前期考察、实地配置、方案策划、项目实施、后期维护的全套解决方案。
    同时，我司产品还通过批发，出口等方式，产品已经在全国销售，也销往多个国家。我们坚信客户的需求才是我们的追求，我们始终站在客户的立场，为客户出谋划策，让客户在众多产品中甄选到适合的产品。
    健康、价值、共享，这是业界的准则之一，而力动公司是准则的严格执行者。在为众多客户提供产品的同时，伴随我们的是中国健身行业、健康产业的蓬勃发展和客户经营的成功，这是我们信心的来源，也是我们为您推荐力动的强大动力：我们提供专业运动健康产品，提供专业服务。
    经过多年的经营，我们正成为更有竞争力的公司；多年的积累，让我们拥有了一个专业的服务团队。多年的操作，更让我们知道，我们需要做的更好就需要有更多优秀的人才加入。在此，我们诚挚邀请您的加入，在这个平台上发挥您的潜能，不断挑战自我，一起努力，共同成长！

1、天河旗舰店：广州市天河区科韵路段棠安路188号乐天大厦101#
2、康体专卖店：广州市天河区体育中心康体商场首层A01-02商铺
3、市桥旗舰店：广州市番禺市桥平康路189号5楼整层
4、百世家居店：广州市番禺区大石街南大路2号百世家居一楼力动康体健身器专柜