网店客服
深圳市美郡美家家具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:10
- 学历要求:中技
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责电子商务网站的客服工作;
2、线上(淘宝旺旺)及电话咨询:包括售前、售中和售后工作;
3、负责在网上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买的疑问。
4、其他与客户服务部相关事务等。
任职要求:
1、要求女性,年龄18岁-40,中技以上学历,应届毕业生亦可,具有较强的学习能力,打字每分钟达50字以上,能够熟练的使用上网聊天工具。
2、性格开朗、声线甜美,粤语或普通话标准、具有较强的亲和力、口语表达沟通能力和一定的文字交流沟通能力。
3、能熟练操作淘宝、天猫商城基本的运作流程。
4、熟悉计算机操作及office办公软件的使用;热爱客户服务类工作,工作细心、积极、勤奋、有悟性。 5、抗压能力强,心理素质高,思路清晰,工作效率高。
1、负责电子商务网站的客服工作;
2、线上(淘宝旺旺)及电话咨询:包括售前、售中和售后工作;
3、负责在网上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买的疑问。
4、其他与客户服务部相关事务等。
任职要求:
1、要求女性,年龄18岁-40,中技以上学历,应届毕业生亦可,具有较强的学习能力,打字每分钟达50字以上,能够熟练的使用上网聊天工具。
2、性格开朗、声线甜美,粤语或普通话标准、具有较强的亲和力、口语表达沟通能力和一定的文字交流沟通能力。
3、能熟练操作淘宝、天猫商城基本的运作流程。
4、熟悉计算机操作及office办公软件的使用;热爱客户服务类工作,工作细心、积极、勤奋、有悟性。 5、抗压能力强,心理素质高,思路清晰,工作效率高。
公司介绍
深圳市美郡美家家居有限公司司自开始运作以来,取得了快速、稳健的发展,公司以品质提高价值,以诚信雕塑品牌,共创美好生活新空间的理念来服务广大消费者,获得了同行的高度认可与赞许。公司现主要经营有:儿童系列、板式系列、新古典系列、实木系列、家居用品及饰品系列等;风格有:中式、欧式、美式、韩式、古典、现代。经营品牌有未来之窗、阳光雨露、凤凰传奇、中国概念、中国概念家具二代、唐人街、如意坊、富尔康、木世家 、伊卡兰、浪漫满屋、欧洲故事、嘉丽宫廷、新白宫、新巴黎、维家家居、凯迪依诺沙发、酷派家具、唯尔床垫等近20多个成熟家具品牌,现经营近60多家店铺,主要分布于深圳、珠海、中山、惠州、江门等地。
应聘者须知:
1、所有电话通知、现场应聘者面试时必须带齐身份证、毕业证、其他资格证件;
2、应聘者要带简历
应聘者须知:
1、所有电话通知、现场应聘者面试时必须带齐身份证、毕业证、其他资格证件;
2、应聘者要带简历