淘宝客服
深圳市迈捷泰商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-10
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、处理网站来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买;
2、能够独立完成网上购物的售前、售中、售后工作,提供满意的售前售后服务;
3、处理淘宝日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、负责确认客户资料与下单信息,及时与物流人员对接。
任职资格:
1、高中以上学历,女性,35岁以下,有网站、淘宝客服1年以上经验;
2、普通话标准,熟练计算机操作;
3、性格开朗,有良好的沟通解答能力与文字理解能力;
4、对工作热情,喜爱电子商务,责任心和抗压性强。
1、处理网站来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买;
2、能够独立完成网上购物的售前、售中、售后工作,提供满意的售前售后服务;
3、处理淘宝日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、负责确认客户资料与下单信息,及时与物流人员对接。
任职资格:
1、高中以上学历,女性,35岁以下,有网站、淘宝客服1年以上经验;
2、普通话标准,熟练计算机操作;
3、性格开朗,有良好的沟通解答能力与文字理解能力;
4、对工作热情,喜爱电子商务,责任心和抗压性强。
公司介绍
深圳市迈捷泰商贸有限公司成立于2013年5月,位于深圳市南山区白石洲沙河工业区(邻近白石洲地铁站,深南大道北侧,沙河东路西侧)35栋410号。
有感于中国时尚界的迅速成长,我们在秉承西方设计潮流的同时,特别融入了适合东方消费者需求的品味元素和艺术气质,形成了多元、华贵、时尚和高雅的设计理念,公司旗下品牌“芳顿FORNDORN”于2013年7月正式推出便惊艳四射,将为中国消费者带来全新的时尚风潮。
有感于中国时尚界的迅速成长,我们在秉承西方设计潮流的同时,特别融入了适合东方消费者需求的品味元素和艺术气质,形成了多元、华贵、时尚和高雅的设计理念,公司旗下品牌“芳顿FORNDORN”于2013年7月正式推出便惊艳四射,将为中国消费者带来全新的时尚风潮。