深圳招聘

    此职位为摩尔城购物中心客服专员。

职位描述：
1、接待顾客投诉、做好投诉记录并处理好相关问题。

2、熟悉商品退换货流程，处理商户退换货工作。

3、负责顾客遗失物品的登记、上缴等管理。

4、负责收集信息，组织广播稿件、力求稿件不断更新，发挥促销导购作用。

任职要求：
1、大专以上学历； 

2、有一年或以上商场客服工作经验； 

3、普通话标准，相貌端正，形象气质佳； 

4、性格温和，工作责任心强且有耐心，熟悉接待客户投诉的流程，服务意识好，沟通能力强，积极上进。 

福利待遇：
1、社保+公积金（入职即购买）； 

2、享受国家规定的假期待遇； 

3、享受国家规定的补贴待遇（如高温补贴）； 

4、公司有内部选拔制度，秉持公开、公正、公平的原则，给员工提供内部晋升的机会； 

5、根据工作的实际情况，公司会不定期组织员工活动。 

我们热情邀请您加入到我们这个团队，一起共同发展。

 

人力资源战略：

◆公司秉承“人力资源是公司核心资源”的用人理念，这不仅仅是口号，而是看的见，摸的着，实实在在的体验。
◆”创造美好生活”：致力于让每一位员工在鹏达实现“房子、妻子、孩子、车子”。
◆“给机会，压担子、破格使用，能上能下”：不唯学历重能力，不唯资历重业绩、重贡献。
◆“给你一个没有天花板的舞台”：为每个人提供机会，每个人都有相当的舞台，每个人都有成长的机会，公司为每位员工制定《职业生涯规划》，并为员工营造发展的环境，在此过程中实现企业和员工的共同发展。
◆“国有企业有的我们有，国有企业没有的我们也有”：年度员工健康体验、全额工资投保，所有法定节假日按时休息，月有月活动，季有季活动，年有年活动。
◆“工作讲方法效率”：工作不提倡加班，工作要在工作时间内完成（周一至周五）。
◆“生活要健康快乐”：定期组织包括国内外旅游、聚餐、户内外活动、公司周年纪念活动等。
公司简介：
◆鹏达公司成立于1991年，1998年涉足房地产开发行业，目前是一家以房地产开发为主，多元化的综合性民营企业。
◆公司秉承“用建筑创意生活”的理念，公司历经15周年的稳建发展，资本规模不断扩大，逐步形成具有集团规模、实力雄厚的综合型房地产开发企业。先后成功开发了“鹏达花园”、“叠翠新峰花园”等项目。鹏达以产品品质、服务品质和社会责任感，赢得客户及公众的口碑。
◆现在，我们的发展逐步走向珠江叁角洲、走向全国。我们正在参与中国更广泛区域的城市发展与城市运营，正在为中国城镇化建设注入更多的创造力，正在将更多具有恒久价值的建筑艺术引入更多人的生活中。
◆目前正在开发的摩尔城项目近13万个平方，是一个集写字楼、餐饮、商业、住宅为一体的综合物业。为适应公司快速发展的需要，现将面向全国诚聘英才。