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回访客服专员(非营销岗、招商证劵聘)

深圳市才智中南人力资源有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

收费标准:如遇招聘会需持中南集团会员卡,办理费用为150元/年(三地通用)
以下企业直接招聘报名地点: 布吉才智中南人才大市场(新场馆)——布吉街道西环路万昌商业大厦1-2楼(长龙地铁站A出口前行直走300米)附近公交站台:森鑫源学校站台下 地铁:环中线长龙站A出口前行直走300米 (唯一指定招聘地)
客服/文职暨应往届高校毕业生专场招聘会(务必登陆了解):http://www.znhr.com/AfterInfo/bjzc/yingjiesheng/index.html
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招商证券
回访客服专员(非营销岗)
【岗位职责】
1、 通过电话对客户进行客户关怀和满意度调查,发掘客户需求,及时记录、反馈客户意见和建议;
2、 实施电话风险提醒和投资者教育回访,及时提醒客户风险,解答客户投资及业务问题。
【岗位要求】
1、 五官端正,身体健康,户籍性别不限,大专及以上学历。具有从业资格者或有呼叫中心话务工作者优先;
2、 普通话标准流利,声音圆润,吐字清晰,音色好;
3、 熟悉证券交易规则和证券投资原理、掌握股票、债券、基金等基本知识;
4、 熟悉办公室软件操作;
5、 具良好的职业操守,耐心、热情、责任感强,有强烈服务意识,能承受一定的工作压力。
【薪酬待遇】
1、 (基本工资+绩效工资+奖金)4-7万/年(其中绩效工资根据个人月度工作量和考核结果而定,年度奖金根据公司具体经营情况和个人年度考核审定),试用期结束经考核合格后正式上岗;
2、 一经录用,将提供富有竞争力的薪酬、专业化的培训、具有挑战性的职业发展规划和良好的工作环境,并缴纳深圳市规定的“五险一金”;
3、 享受交通、通讯、误餐及公司核定的其他福利。
【工作时间】标准工作制(5天8小时)
【工作点点】南山区
此岗位属派遣性质。
面试地址:龙岗区布吉街道西环路万昌商业大厦1-2楼(长龙地铁站A出口前行300米)
乘车路线:1:306路, 381路, 821b线, 956路, m265路 森鑫源学校; 303路, 307路, 308路, 310-315环线, 310-315线内环空调, 310-315线外环空调, 312路, 839路, 956路, 980路, m233路, m264路, m265路, m267路, m268路, m269路, m271路, m272路, m378路, m379路 布吉中学; 2:地铁:环中线长龙地铁站A出口前行300米
咨询电话:0755-28268994/28268953/18129813920
客服/文职暨应往届高校毕业生专场招聘会(务必登陆了解):http://www.znhr.com/AfterInfo/bjzc/yingjiesheng/index.html
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更多招聘信息请您亲临—布吉才智中南人才市场(新场馆)(环中线长龙站A出口前行300米处)前台咨询报名 布吉才智中南地址:布吉才智中南人才大市场(新场馆)—布吉街道西环路万昌商业大厦1-2楼(长龙地铁站A出口前行300米)附近公交站台:森鑫源学校站台下或布吉中学站 地铁:环中线长龙站A出口前行300米处 (唯一指定招聘地)

公司介绍

中南人力资源连锁机构(集团)——中国民营人力资源行业的先行者和实践者,是深圳市同时拥有“全国优秀职介机构”、深圳市“五星级职介服务单位”、“中国人力资源著名品牌”、“全国优秀劳务品牌”、“优质服务单位”、“人力资源行业典范”、“深圳人力资源知名品牌”等数十项殊荣的大型人力资源服务连锁机构。