深圳招聘

工作职责：
1、基础职责就是做好网站客户的咨询工作，对于客户提出问题、投诉进行及时处理。
2、整理客户信息及时录入到客户管理系统中。
3、记录每天的工作日志，对于无法解决的问题或者是比较难应付的客户，都需要总结经验教训，并把自己的经验进行分享，在以后的工作中不断改进工作方式，提高业务能力。

任职要求：
1、 热爱客服工作，对电子商务有一定的了解。
2、熟悉电脑的基本操作，打字速度较快。
3、有一定的电话营销技巧，能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。
4、不急不躁，有信心、有耐心，要有团队合作精神。

公司简介：
深圳市云柯通信设备有限公司（以下简称“云柯通信”）位于改革开放之窗-深圳的两大最繁华商业圈之一—华强北商业圈，公司于2010年3月以个体工商户形式成立，2011年1月注册一般纳税人，注册资本500万元，主要从事三星、苹果、中兴、华为、酷派、联想、小米、诺基亚等国内外一线品牌手机的全国分销、采购、及零售业务，目前业务除手机通信产品外，还涉及电脑和手机周边产品的批发、采购和零售，是集通信及数码产品为一体的全国大型综合性服务商之一。
云柯通信于2011年12月投资创办了中国首家专注于移动通信领域的B2B网站——深圳市易道科技时代有限公司，秉承“便捷、共赢、开放”的经营理念，通过电子商务平台，发挥产业链协同效应，易道时代致力于成为个人移动通信产品的综合服务提供商，为电子商务参与者提供产品、配件、物流、售后、增值业务的全覆盖式标准解决方案。致力推动“货优价廉、闪电配送”是易道时代最重要的目标、努力为用户创造价值是易道时代的使命。易道时代成立以来，已成为京东商城、亚马逊、国美、苏宁易购、易讯等电商主要的手机采购服务提供商。
云柯通信-易道时代坚持人力资源共享方针，努力为广大员工提供多元化、可持续的发展平台，愿你紧跟公司发展脚步，成就个人成长之路！
上班时间：早上10：00-19：00
云柯通信感谢您的加入，同公司一起成长和进步！