电子商务售后专员
深圳市优之阳科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、中文录入速度60字/分钟以上;
2、受过专业的客服培训和熟悉淘宝流程的优先录用,待遇从优;
3、勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神,能接受长时间面对电脑工作,需适当加班者;
4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
5、中专以上学历,普通话标准,擅长电话、文字沟通。
工作描述
1、协调电子商务过程中的物流异常情况,妥善解决问题。
2、快速,高效的处理客户对服务的疑问和投诉。
3、指导客户对产品正确使用。 处理产品上一些简单的技术问题。
公司介绍
深圳市优之阳科技有限公司(Young)成立于2010年,专业从事中小学(K12)1对1在线教育,为广大中小学生提供名师一对一在线辅导,为学生提供高效便捷的课外辅导方式,解决因师资力量的地区差异而造成的教育水平不均衡。
百问辅导采用行业领先的移动互联网教学技术,通过语言讲解、白板书写、视频直播,让老师和学生一对一针对性教学,随时随地,方便快捷,效果好。
百问辅导专家教研团队来自全国各地一线名师,教学经验丰富。学习课程包括在线答疑、作业辅导、专题辅导、同步辅导等多种形式,哪里不会补哪里,针对性强,效果好!
百问辅导3大独立APP系统,包括学生端、教师端和家长端三大APP,涵盖安卓手机、安卓平板、苹果手机、苹果平板、PC机等全系统平台 ,结合云端大数据系统,整合教材、学生学情分析、题库、视频、学习效果跟踪等数据,解决家长烦恼,学生按需而学,为每个学生定制个性化辅导方案,打造中国最全面、最系统的在线教育平台。
除百问辅导外,优之阳旗下还有小二郎等品牌,从事在线教育软件系统的开发、教育互动内容的研发,教育电子产品及学生健康产品的研发生产,目前已经获得7项国家专利,且有多项发明专利在申报中。
优之阳公司由原诺亚舟总裁肖显全先生创建,研发团队、教学团队、营销团队均具有十年以上的行业经验,有极强的创新能力与开拓精神,立志把百问辅导打造成中国在线教育***。
百问辅导采用行业领先的移动互联网教学技术,通过语言讲解、白板书写、视频直播,让老师和学生一对一针对性教学,随时随地,方便快捷,效果好。
百问辅导专家教研团队来自全国各地一线名师,教学经验丰富。学习课程包括在线答疑、作业辅导、专题辅导、同步辅导等多种形式,哪里不会补哪里,针对性强,效果好!
百问辅导3大独立APP系统,包括学生端、教师端和家长端三大APP,涵盖安卓手机、安卓平板、苹果手机、苹果平板、PC机等全系统平台 ,结合云端大数据系统,整合教材、学生学情分析、题库、视频、学习效果跟踪等数据,解决家长烦恼,学生按需而学,为每个学生定制个性化辅导方案,打造中国最全面、最系统的在线教育平台。
除百问辅导外,优之阳旗下还有小二郎等品牌,从事在线教育软件系统的开发、教育互动内容的研发,教育电子产品及学生健康产品的研发生产,目前已经获得7项国家专利,且有多项发明专利在申报中。
优之阳公司由原诺亚舟总裁肖显全先生创建,研发团队、教学团队、营销团队均具有十年以上的行业经验,有极强的创新能力与开拓精神,立志把百问辅导打造成中国在线教育***。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙华区西环路 锦华大厦 1204-1205室