深圳招聘

你将要做什么:

1、完成客户投诉、抱怨、报告的回复及处理工作;

2、对客户投诉进行管理分类、汇总，形成客户要求（意见），并作为产品出货的参考依据;

3、负责对回复客户的纠正及预防措施的跟进、验证;

4、根据客户需求提供技术指导;

我们的要求:

1、化学、化工、轻化、物理、材料、高分子、光学等相关专业，大专、本科学历;

2、良好的组织协调能力、沟通表达能力、主动服务意识、抗压能力;