销售客服
鲲鹏建设集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:电话销售
职位描述
岗位要求:
1.口齿清晰,普通话标准,温和有礼,具备较强的语言表达能力和沟通能力,较好的亲和力和应变能力;
2.具有良好的客户服务导向能力和协调能力;
3.具有良好的客服服务意识,积极与客户沟通,能建立良好的客户关系;
4.工作有条理,踏实、认真、责任心强,有团队合作意识;
5.有销售工作经验者优先。
职位描述:
1.产品解说与答疑:熟悉产品,引导客户正确了解并使用产品,对客户提出的问题进行解答;
2.负责网站、电子商务平台内容资源的审核工作。
3.负责公司已有客户的客服及客户关怀工作。
4.客户信息收集:登记客户的来源、需求、联系方式、地址等信息,反馈客户建议;
5.客户管理及维护:汇总、分析目标客户群,定期回访,提高续费率。
福利待遇:
1.办理五大社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
2.福利:有午餐补贴,电话补贴、交通补贴、其他节日福利等;
3.每日七小时工作制,单双休轮流制,工作时间 8:30~17:30,午休2小时;
4.公司将对新员工进行内部文化及工作流程培训;根据工作需要,可安排员工接受专业培训;
1.口齿清晰,普通话标准,温和有礼,具备较强的语言表达能力和沟通能力,较好的亲和力和应变能力;
2.具有良好的客户服务导向能力和协调能力;
3.具有良好的客服服务意识,积极与客户沟通,能建立良好的客户关系;
4.工作有条理,踏实、认真、责任心强,有团队合作意识;
5.有销售工作经验者优先。
职位描述:
1.产品解说与答疑:熟悉产品,引导客户正确了解并使用产品,对客户提出的问题进行解答;
2.负责网站、电子商务平台内容资源的审核工作。
3.负责公司已有客户的客服及客户关怀工作。
4.客户信息收集:登记客户的来源、需求、联系方式、地址等信息,反馈客户建议;
5.客户管理及维护:汇总、分析目标客户群,定期回访,提高续费率。
福利待遇:
1.办理五大社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
2.福利:有午餐补贴,电话补贴、交通补贴、其他节日福利等;
3.每日七小时工作制,单双休轮流制,工作时间 8:30~17:30,午休2小时;
4.公司将对新员工进行内部文化及工作流程培训;根据工作需要,可安排员工接受专业培训;
公司介绍
鲲鹏建设集团成立于一九九三年,注册资本金4.169亿元,拥有市政公用工程施工总承包特级、建筑工程施工总承包特级、市政行业工程设计甲级、建筑行业工程设计甲级等二十余项建筑业资质,是国内少数拥有两项特级资质和两项行业甲级的大型建筑工程公司。二十多年来一直专注于建筑领域,集设计、采购、建造和运维于一身。鲲鹏建设集团是一家全国性企业,业务遍及浙、苏、沪、闽、粤、川、赣、皖、渝、桂、辽、湘、鲁、晋、蒙、鄂、滇、新、黔、豫、陕、琼、冀等省市地区。
鲲鹏建设集团经过多年原创性探索,发展出一条与通行的“项目经理承包制”有本质区别的“法人做工程”模式和“项目经理责任制”模式。集团十分重视信息化建设,原创施工企业管理、项目管理信息化软件和信息化实现方式,为适应行业进步,积极探索BIM技术在工程项目建造阶段的应用和价值彰显;成立基于“工程师+产业工人”的建筑工业化装配大队;工程项目设计阶段有别于“分院(所)承包制”的直营和总院负责制模式,积极开拓EPC模式和PPP市场。集团建立了基于“法人管项目”、“管理信息化”、“建造BIM化”、“产业工人化”基础之上的核心竞争优势。
鲲鹏建设集团是“全国守合同重信用企业”、“全国建筑业AAA级信用企业”、“全国建筑业成长性百强企业”、“浙江省先进建筑业企业”、“浙江省市政行业先进单位”、“温州市建筑业航母”。2003年至今,每年被评为银行AAA企业。拥有数百项“优质工程”、“样板工程”、“安全文明工程”。
鲲鹏建设集团经过多年原创性探索,发展出一条与通行的“项目经理承包制”有本质区别的“法人做工程”模式和“项目经理责任制”模式。集团十分重视信息化建设,原创施工企业管理、项目管理信息化软件和信息化实现方式,为适应行业进步,积极探索BIM技术在工程项目建造阶段的应用和价值彰显;成立基于“工程师+产业工人”的建筑工业化装配大队;工程项目设计阶段有别于“分院(所)承包制”的直营和总院负责制模式,积极开拓EPC模式和PPP市场。集团建立了基于“法人管项目”、“管理信息化”、“建造BIM化”、“产业工人化”基础之上的核心竞争优势。
鲲鹏建设集团是“全国守合同重信用企业”、“全国建筑业AAA级信用企业”、“全国建筑业成长性百强企业”、“浙江省先进建筑业企业”、“浙江省市政行业先进单位”、“温州市建筑业航母”。2003年至今,每年被评为银行AAA企业。拥有数百项“优质工程”、“样板工程”、“安全文明工程”。
联系方式
- Email:46090923@qq.com
- 公司地址:滨江区江南大道3688号潮人汇大厦11楼 (邮编:310000)