深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服

赛诚国际物流有限公司深圳分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:其他  

职位描述

主要职责
· 客服


招聘要求:
1.大专及以上学历;
2 从事过物流行业者优先,普通话标准、懂英语。 优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.熟练使用电脑以及OFFICE软件;
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5.良好的服务意识、耐心和责任心,学习能力强,愿意主动工作;
6.积极的工作态度和团队精神,工作认真负责,对物流行业有浓厚的兴趣;
7.服从领导安排,能适应忙碌的工作环境。
8.有驾照者优先


岗位职责:
1.负责面对客户所提出国际货物运输中发生的问题,进行查询与回复;
2.使用电话与客户沟通;
3.完成相关的系统录入及与每月的客户对账;
4.协助国内空运现场交接工作,
5.疑难问题反馈及建议汇总;
6.客服工作记录及问题统计;
7.客户建议及有效性问题挖掘反馈;
8.协助上级完成其它工作事宜。

特别说明:该岗位工作地点为上海市浦东新区物流大道,对该工作地点有异议者请勿投简历,以免耽误双方时间。

公司介绍

作为中国邮政与澳大利亚邮政的合资公司,赛诚是中澳两国邮政旗下专注于为客户提供国际供应链解决方案的第三方物流企业。自2005年成立以来,赛诚公司依托两国邮政的强大网络资源,结合自身专业的国际运输和口岸操作能力,已成功为亚太地区客户建立起独具特色的国际物流及跨境电商服务平台。公司总部设立在上海浦东金融贸易区,下设深圳和郑州分公司以及宁波和厦门办事处。

赛诚国际物流有限公司的业务范围涵盖国际流通物流业务(即:进出口业务以及相关服务),包括自营或代理货物进出口业务、接受出口加工企业委托代理进出口业 务、为进出口货物提供海运、空运和陆运国际货运代理服务。赛诚的业务范围也扩展至第三方物流业务,例如:普通货物的运输、仓储、装载和卸载、加工、打包、 配送以及相关信息处理服务和咨询业务。

    基于先进的物流中心和信息系统,借助中国邮政和澳大利亚邮政的网络以及与当地伙伴的合作,赛诚已经建立了经营资质、基础设施和专业技能在诸如服装、消费品、电子和出版业等目标行业为中澳之间的国际及相关货物运输提供一体化供应链解决方案,包括:

 物流和供应链管理(SCM)的咨询服务
 供应链可视化的信息技术服务
 仓库管理的信息技术服务
 国际贸易及相关服务
 国际货运代理服务
 进出口清关
 运输和配送
 仓储
 增值服务(包括打包、拣货/包装、分拣、贴标签和打托盘等)

现上海总公司、深圳分公司、宁波办事处等拟招聘以下人员,将为有志于物流事业的人士提供全新的有挑战性的工作岗位及广阔的个人发展空间。

官方网站:www.saichenglogistics.com
招聘邮箱:Lisa.zhang@saichenglogistics.com (全国)
          Cathy.li@saichenglogistics.com (深圳)

联系方式

  • Email:Lisa.zhang@saichenglogistics.com
  • 公司地址:上班地址:临海大道53号前海湾保税港区5号仓办公楼3楼301室