淘宝/天猫售前售后客服
深圳市斯普尔科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、打字速度要求快、准,熟练使用旺旺;熟悉网店的基本操作流程;
2、能熟练使用聊天工具与客户沟通,独立完成网上购物的售前、售中、售后工作,解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
3、协助沟通物流部门查询跟踪包裹,处理订单售后,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等,中差评及客户投诉;
4、处理淘宝网店日常事务,包括产品管理、上下架、网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、打印快递单等工作;
5、负责通过QQ群,旺旺群及微信等平台与客户互动;
6、完成主管交给的其它事务性工作;
7、有淘宝/天猫销售经验或有电子数码公司销售经验优先;
工作时间:24天制8小时。包吃住
公司介绍
深圳市斯普尔科技有限公司(英文名:Supremevalue International CO.,Ltd)成立于2001年,位于深圳,毗邻香港。是一家自主研发、生产、销售和服务于一体的高新技术企业,公司自成立以来凭借多年的技术、经验及现代化的设备,研制出各种高品质、实用性强的汽车黑匣子和户外运动摄像系列产品,并拥有自主品牌“斯普尔” 的知名企业。产品90%远销到欧洲,北美,中南美,东南亚等80多个国家和地区。其中多数产品已经获得CCC、CE、ROHS、FCC等认证.
为了提高企业的市场竞争力,我们不断吸取外来的资讯,坚持以客户的需求为导向。利用我司强有力的研发团队与广大客户以OEM 及ODM方式合作。达到双赢。
“诚信,卓越,永续,高效”是我们一直以来秉承的服务宗旨。科技缔造安全,幸福承载美满。我们真诚地欢迎各界的加盟,提供多种的合作方式,共同营造美好的生活,共创辉煌!
为了提高企业的市场竞争力,我们不断吸取外来的资讯,坚持以客户的需求为导向。利用我司强有力的研发团队与广大客户以OEM 及ODM方式合作。达到双赢。
“诚信,卓越,永续,高效”是我们一直以来秉承的服务宗旨。科技缔造安全,幸福承载美满。我们真诚地欢迎各界的加盟,提供多种的合作方式,共同营造美好的生活,共创辉煌!
联系方式
- 公司网站:http://www.supremevalue.com
- 公司地址:宝安区石岩镇水田第四工业区新太阳工业园1栋2B
- 邮政编码:518108