深圳招聘

1、负责客户接待、服务咨询、入伙手续办理、房屋装修备案登记、装修巡查、服务申报、物品放行单、客户投诉、服务回访、住户家访等日常客服工作。

2、负责清洁服务、绿化养护服务、“四害”消杀服务等环境分包服务的日常检查、监督、培训及考核工作，确保分包方服务人员达到文明素养标准，确保作业流程规范，确保服务质量达到合同标准，杜绝服务质量事故。

3、负责游泳池的日常管理工作，包括卫生、水质标准、安全救护、事故防范等工作，确保水质处理操作流程规范、池水质量达到标准，确保安全措施落实到位杜绝事故发生，确保无媒体的负面报道。

4、负责社区文体活动的策划、组织和实，负责组织开展社区宣传工作，营造文明、和谐的居住氛围。

5、负责召集住户座谈会、恳谈会，完善业主论坛、QQ群等与业主的沟通渠道，及时收集业主对物业服务的意见、建议及投诉，及时落实服务改进措施和回复。

6、负责跟踪处理顾客满意度调查收集到的业主意见的整改落实。

7、负责公示信息资料和社区宣传资料的管理；负责完善及更新住户、商业承租户的档案资料管理。

8、负责住户信息的保密管理。

9、负责小区公共场所的有偿使用管理。

10、负责空置房屋的巡查及管理，负责业主房屋钥匙管理。

11、负责小区公共设施、公共场地的日常巡查检查，及时提交维修需求，验证维修质量。

12、负责统计维修服务的及时率、满意率、合格率及维修工时量，监督考核维修服务品质。

13、负责对收费服务、交通及车辆停放服务等进行监督和指导。

14、协助人事、行政、后勤等事务工作。

    深圳市合正物业发展集团公司隶属深圳市合正控股集团有限公司，合正房地产集团有限公司成立于1996年，是一家立足深圳特区，外向开拓发展的综合性房地产开发企业。经过二十多年快速稳健的发展，合正集团的规模不断扩大，逐步形成了以房地产、酒店、物业服务、医院、投资移民、国际教育、主题乐园等多元化、多业态、多种产业链的格局，建立了一整套既有自身特色，又符合现代管理观念的较为完善的管理体系和运作机制，树立了高效、稳健与诚信的企业形象。“合正”已成为深圳知名的地产品牌，项目遍及惠州、东莞、三亚、烟台、延吉、美国等。
    深圳市合正物业发展集团公司自1998年成立以来，一直秉承“所享、超越梦想”的服务理念，严格遵循ISO9001的质量体系运行，追求规范化、专业化、标准化，市场化的创新服务理念，以严谨科学的管理方式、品牌运营为核心，落实“让业主持续满意”为宗旨，贯彻“诚信立业，顾客为本；突现细节，超值服务；强化执行，铸造精品；依法管理，持续创新”的质量方针。在这20多年的发展历程中，公司创建了“学习型、成长型” 的管理机制，并获得了业界的赞誉。同时被评为“深圳市物业服务企业50强”。在管项目遍及深圳、惠州、三亚、烟台、延吉、美国等。项目类型涵盖住宅、别墅、写字楼、商业、城市综合体、主题乐园和养老医疗。