深圳招聘

岗位职责：

1、接听电话、回复QQ、微信、邮件等渠道解决客户出行需求；

2、运用ETERM查询、预订、出票、改签等；

3、为客户提供除机票外的其它产品（如：酒店、接车、相关机场的温馨提醒、增值服务等）；

职位要求：

1、性别不限，22-30岁；

2、有机票预订或呼叫中心客服工作经验，有退改签经验者优先；

3、能适应晚班(晚班为轮流），普通话标准，较强服务意识，责任心强

4、熟练ETERM操作、去哪儿、携程、各航司官网采购流程；

薪酬结构：底薪+提成+补助，挑战高薪，挑战自我； 

（公司提供住宿，对熟手有高薪保底）

深圳市特航航空服务有限公司（以下简称特航）于1999年注册成立，旗下产品涉及国内国际机票、国内火车票、全球酒店、旅游度假、会展会务、租车、签证服务、境外wifi等，年营业额近20亿元，是深圳地区成立较早、知名度高、规模大的综合性商旅管理企业。20年来，特航为上万家政企客户提供个性化+定制化一站式商旅出行服务，也荣获南航、国航、深航、东航、海航、国泰、美联航等无数国内国际航空公司的各类奖项，并获得了行业***奖“全国文明诚信单位”。特航秉承“做世界一流的综合性旅行服务商”的企业愿景，以“敬畏客户、团队精神、追求效率、持续创新、勇于负责”作为我们的核心理念，始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以服务客户为中心,以创新求发展，迅速成为了深圳地区航空代理业的先行者。