深圳招聘

岗位要求：
1.性格温和，处事细心。
2.熟练操作OFFICE办公软硬件。
3.口头表达能力好，思维清晰。有客服、文职工作经验优先考虑
4.中专以上学历，有一年以上工作经验；
职务范围：
1．负责接听客户咨询并处理客户需求；
2．负责根据销售订单联系客户，预约安装维修，编制服务工单并录入CRM系统
并安排技术工上门服务；
3．负责对客户进行回访，了解技术工跟单情况及反馈客户需求、建议；
4．负责将安装维修服务工单录入CRM系统，并统计汇总单量总体情况；
5．负责统计技术工安装维修涉及的配件费用；
6．负责汇总技术工考勤情况，并记录技术工特殊工时情况；
7．负责按照公司流程及时处理各种退换货情况。
工作地点：罗湖区经二路燃气集团罗芳办公楼8楼

港华投资有限公司（简称港华燃气集团）（http://www.towngas.com.cn）是香港中华煤气有限公司（中华煤气）在内地经营之燃气品牌，是内地规模最大之城市燃气供应商。自1994年进入国内燃气市场以来，致力发展清洁能源，积极拓展天然气市场，集团之管道燃气项目近100个，遍布17个省/直辖市，用气量达85亿立方米之多，客户数超过1200万户，为广大居民和工商客户供应安全可靠的燃气，提供亲切、专业和高效率的服务，并致力于保护及改善环境。
 
港华燃气集团的母公司是久负盛名的香港中华煤气有限公司（http://www.towngas.com），该公司成立于1862年，是香港第一家公用事业机构，拥有雄厚的资金实力和世界一流的先进技术及管理经验。该公司于1960年在香港股票交易所上市(股票代码:0003)，目前市值已超过1300亿港元。中华煤气自1994年开始投资内地，业务涵盖天然气上、中、下游项目、自来水供应与污水处理、新兴环保能源及电讯项目等，目前已于内地20个省/直辖市/自治区合共取得逾120个项目。
由于业务的不断扩展，我们诚邀各位精英加入。
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