深圳招聘

主要职责：

1）负责客服部本部客服报表整理统计工作；
2）负责各项目客户满意度调查、分析、统计工作；
3）负责协助部门负责人指导各项目入伙组织工作；
4）负责处理投诉至公司本部的客户投诉，并监督各项目投诉处理；
5）其他客服管理工作。

岗位要求：

1）大学本科学历以上，取得英语六级证书；
2）具有2年以上的房地产客户关系管理工作经历，熟悉客户满意度管理、客户维系管理、入伙管理、投诉管理等；
3）形象较好，女性身高162CM以上；
4）能熟练运用英语与外籍人士沟通，并具有较强的沟通能力、逻辑分析及组织管理能力。