客服专员
深圳市薇莱服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
备注:公司包吃住,客服专员薪资试用期2500-3000元之间,具备能力者可晋级(客服专员-客服主管-客服经理-客服总监)
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
备注:公司包吃住,客服专员薪资试用期2500-3000元之间,具备能力者可晋级(客服专员-客服主管-客服经理-客服总监)
公司介绍
深圳薇莱主营业务广泛,包括室内装修,室内设计,平面设计,建材,商品零售及批发等。深圳市薇莱服饰有限公司是薇莱集团旗下主营商品零售批发的子公司,旗下品牌包括:薇莱格格(主营服装、鞋子、帽子、化妆品)、Princess Violet(主营包包)、薇莱公主(主营首饰)。2010年,公司分别在深圳、重庆、湖南、河北等地顺利开设Princess Gaga精品专卖店,店铺辐射之处均受到广大女性朋友的热爱和追捧。2012年, 公司创办Princess Gaga的姊妹品牌Princess Violet并组建专业的电子商务团队,全力进军各大电商平台,并独立开发垂直销售平台以及薇莱女性时尚杂志。Princess Violet产品以亚洲顶级潮流服饰为核心,致力为中国广大女性引入国际流行趋势,提供最佳服装搭配方案,并成为其身边最专业的时尚顾问。
联系方式
- 公司地址:松岗
- 邮政编码:518000