深圳招聘

职位描述
1. 熟悉产品，积极主动热情向客户介绍产品，引导说服客户提升转化率；
2. 熟悉淘宝购物流程，协助买家完成购物流程；
3. 客户订单生产后，打印出货单据，并跟踪发货状态与物流状态；
4. 售后服务：处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等；
5. 整理客户资料，做好会员制营销，积极将客户转化为忠实客户。

任职要求
1. 能熟练快速打字，有淘宝客服工作经验、鞋服从业经验优先。
2. 具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗随和，思维敏捷而不失工作原则，能从容应对和解决各种突发状况；
3. 能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作；
4. 较强的团队合作意识和执行力 ，责任心强。

客服 网店客服 淘宝客服 天猫客服 女装客服 淘宝网店 淘宝女装

我们是一个年轻、充满活力、朝气蓬勃的团队，我们也是一个艰辛的创业团队。这里工作节奏非常快，任务压力很大，典型的深圳速度。
人才跟不上发展速度，但是即使是面对再大的困难，我们对未来的前景依然坚信不疑。网络购物这股潮流正势不可挡的进入我们的生活，电子商务一定是未来的趋势，淘宝10年，让我们看到了无数的奇迹。我们相信，我们也会是奇迹。
我们这里工作稳定，可以提供有竞争力的薪酬。办公环境谈不上优雅，但也很舒适。

公司主营欧美女装，顾客年龄定位在25-45岁，风格优雅大方。
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