淘宝客服
深圳市丹烨贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2014-05-05
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中技
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容：
1、热情解答顾客咨询，介绍产品，引导消费，促成订单
2、跟踪订单，查件，处理售后事宜，修改价格等最基本的淘宝工作。
3、熟悉淘宝上货。
4、能积极完成上级分配的其他工作。
任职要求：
1、通过阿里旺旺与客户进行沟通、起到导购作用，促成订单。
2、头脑清晰、思维敏捷、能第一时间回复客服的每个咨询问题。
3、打字速度 60字/分钟以上
4、熟悉淘宝基本操作规则与流程(如: 改价格 快递跟踪、产品上下架)
公司介绍
深圳市丹烨贸易公司于2008年成立，是由80年年轻人创立的，淘宝网三皇冠大卖家，主营珠宝首饰，现在公司正处于高速发展阶段，急需各路英雄前来相助，我们的团队年轻，有活力，团结。公司宗旨：快乐地工作，开心每一天