深圳招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
任职资格
1、本科以上学历，形象气质佳，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上教育行业（早教行业更佳）客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、积极阳光，勤奋踏实、细致耐心。高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；能承受压力。
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。
6. 擅长EXCL,WORLD,PPT等办公软件，（有绘画和设计功底更佳）

    慧童启育起步于2009年，2010年正式成立慧童启育文化发展有限公司，深圳市慧童启育文化发展有限公司总部设在深圳，公司未来将发展成为集婴幼儿教育，托班，培训，图书，英语思维训练营，音乐EQ启育课程等多元化集团。
公司是一家正处于高速发展阶段的企业，公司将给你提供充分的发展空间，在未来的日子里，我们衷心希望你能够与公司一起发掘潜能，共同成长。自成立以来，秉承“用专业去爱”的企业使命，一直专注于学习行为研究，创立 “科学分班授课、发掘潜能”的教学模式，主张以互动式教学，营造情景互动式课堂氛围，秉承“对孩子负责、对家长负责、对社会负责”的办学宗旨，矢志“让每一个孩子都能在最短的时间取得最大的进步；让每一个孩子都能接受最合适的教育；让每一个孩子都能体验到学习的乐趣和成长的快乐”。