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社交媒体专员(韩语)

深圳市顺荣通讯技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:韩语/朝鲜语熟练
    英语熟练
  • 职位类别:韩语/朝鲜语翻译  

职位描述

岗位职责:
1.负责及时地登录相关网站中的Twitter, Facebook 或其它社交媒体平台,接受来自韩语客户或非客户在平台面的沟通信息。
2.及时以截屏或其它方式保存好沟通信息界面,并将韩语沟通内容的界面翻译成高质量的英文。
3.将翻译后的英文仔细核查比对,尽量减少翻译错误,确保翻译后字名的流畅连贯并且无歧义。
4.根据要求,将翻译好的英文沟通信息发至相关内外部客户。
5.负责主动及时地向上级汇报日常工作情况,保持沟通顺畅,包括但不限于统计翻译的字句量及相关报表制作。
6.负责主动地参加企业内部组织的各类员工培训, 且能够配合企业利用自身业余或工作时间参加各类团队会议, 以便更好地促进个人职业发展,不断提升翻译质量及其它方面业务知识。
7.能够达到公司为该职位指定的服务质量目标(KPIs)。
8.负责协助上级领导完成委派的工作。


任职资格:
1.大专或以上学历,至少2年工作经验;
2.熟悉电脑操作 (Excel, Word, and PowerPoint, Outlook);
3.具备韩语的阅读和写作技巧;
4.具备英语方面的商务写作能力;

公司介绍

    Concentrix 是财富500 强SYNNEX Corporation 全资子公司 (纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。
    Concentrix 是全球客户管理BPO 行业排名前五的公司。目前,Concentrix 在全球有125 个运营中心,分布在北美洲,拉丁美洲,中美洲,欧洲,中东和亚太地区。拥有超过100,000 名员工,能够支持40 多种语言为450 多家客户提供服务。Concentrix 主要为包括银行,医疗,保险,技术, 消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。 我们现有的100,000+员工,约有70%支持语音流程,30%支持后台和技术流程。通过语音,手机,社交和网页 聊天提供技术支持和客户优化服务。
目前,Concentrix 大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,贵阳, 香港7 个运营中心,支持11 种语言,并为14 个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

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