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英文客户服务代表

瀚洋国际货运代理(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-01-30
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

招聘职位: 英文客户服务代表

工作地点:深圳市宝安区

职位描述:


1. 为国内、外客户提供日常咨询服务,包括预订、报价、促销、货物交付、单据等操作支持。

2. 根据公司有关指引,通过电话、电子邮件或其它在线交流平台解答客户的疑问。

3. 核查来自于用户的所有文件,确保用户提供正确的文件,并符合相关要求。

4. 日常数据录入及整理,包括客户的档案等。

5. 根据上司指示要求处理其它紧急项目任务。



岗位要求:


1. 1-2年客户服务或文职工作经验,有物流行业工作经验或有国外客户服务经验者优先。

2. 大专或以上学历。

3. 大学英语四级以上,良好的英文沟通表达能力,包括书面及口头交流能力。

4. 良好的办公软件应用技能, 如Word, Excel等等。

5. 工作细心,认真负责,能承受压力,工作责任心强,能自我激励和良好的纪律性。

6. 具备良好的人际交往技巧及沟通能力,与各阶层的客户相处融洽。

公司介绍

      AOE Freight(HK) Limited(瀚洋货运)于1991年在香港创立,为新加坡Airocean集团有限公司之附属公司。Airocear集团于2000年在新加坡股票交易所挂牌上市,Airocear集团与瀚洋国际货运于2004年达成一项持有权转换协议中,瀚洋国际货运管理层购回瀚洋国际货运所有股权,并协议继续与Airocear集团保持策略性联盟关系。而今日,瀚洋国际货运已经成为香港其中一间领导市场的空运货物物流公司,通过香港与内地之CEPA更紧密经贸关系协议,瀚洋国际货运于2005年取得中国一级国际货运牌照,更是中国其中一家最佳的物流服务供应者,为各地客户提供最全面的服务。
    为拓展我们在中国的营运及业务,我们先后在上海(2007年),南昌(2008年),天津,中山,杭州及成都(2010年)及佛山(2011年)成立分公司。经过多年的努力,瀚洋控股有限公司于2012年1月16号成功在香港交易所主板挂牌上市。
    现为了配合公司的业务发展,我们欢迎您的加入。

联系方式

  • 公司地址:深圳市罗湖区东门南路34号太阳岛大厦9Q
  • 邮政编码:518000
  • 联系人:陈小姐
  • 电话:(0755)82075656