深圳招聘

一、岗位职责：
1、能熟练快速使用英语回答客户的邮件，表达得体，能为客户着想
2、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成
3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；


二、职位要求：
1、大学英语六级或专业四级或同等水平；英语读写流利，商务信函写作熟练；(无英语口语能力的要求）
2、有一年以上EBAY客服经验，熟悉EBAY销售平台和流程优先；有外贸零售经验优先
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
5、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；



我们的福利待遇如下：

1.试用期：3000元，试用期两个月，能力优秀者可缩短为一个月；
试用期过后：底薪+高额销售奖金（根据公司业绩情况及个人表现，不定额发放。公司为员工提供业内高水平的薪酬待遇，并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会；

转正后：底薪+销售提成+奖金，一般几个月后至少在5000以上，具体视个人能力及负责账户的销售情况；
公司安排专人负责产品、技术、平台方面的培训。

2、为员工办理国家规定的社保；

3. 公司为5天制；

4、为员工提供各种培训，帮助员工快速成长。

5、团队全为年轻人，工作氛围融洽。

深圳市聚鑫创时科技有限公司成立于2013年，公司专注于跨境电子商务事业，多平台战略合作经营模式，与Amazon亚马逊、WalMart沃尔玛、Alibaba等国际电子商务平台紧密合作，经营模式为精品，经营产品为家居类、户外类、美妆类、3C电子类等高性价比的优质产品，产品销售服务覆盖全球多个国家和地区，配备稳定、完善的物流渠道，为我们的客户提供便利的消费体验。
我们的团队是由8090后一群充满活力和凝聚力的精英组成，我们深信“人才”是公司的未来，尊崇每一位人才，积极实施“人才资源配备最优化、个人价值***化”的人才战略。公司正处于高速发展阶段，我们期待有更多的优秀人才加入，与公司共成长。
***的机会，永远给做得***的您，随时期待您的加入！