前台接待/总机/接待生
深圳市佳灏烨投资发展有限公司(简称:佳灏烨)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、 熟悉Excle,wrod文档的操作;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、 熟悉Excle,wrod文档的操作;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
深圳市佳灏(hao)烨是一家经国家批准从事国际海、空运代理、报关、退税业务的企业,(注册号:440301105200252)。目前承接世界各港口的海、路、空运进出口多式联运业务,以及相关仓储、报关、报检、出口退税和国际、国内运输。其联营机构遍布欧洲、美洲、东南亚等多个地区,与国内外多家终端客户与供应商,多家船东及航空公司建立了良好的合作关系。佳灏(hao)烨以香港、深圳和广州等各大海运港口为依托,借助内陆拖车,中港拖车,定期驳船,将海运业务向珠江三角洲延伸。依靠高素质海运专才,人力开拓国外代理网络,不断发展海运定货市场。同时,瞄准珠三角中小型企业的海运市场,提供配套陆运、仓储、报关、商检等一站式服务.公司本着以人为本的管理模式,现急需一批业务推扩人才来加盟我司,一起创造更大的辉煌。
人力资源理念
我们尊重个人,提倡诚信、创新及不断进取的精神,我们期待那些有志成为成功团队一员。
薪酬福利
一经录用,佳灏烨将为您提供岗前培训,包括专业知识和销售技能的培训。采取底薪加提成(30%以上)的制度,过了试用期,公司将为员工购买社保,同时公司也会组织出外旅游。也为您提供良好的个人发展空间。
人力资源理念
我们尊重个人,提倡诚信、创新及不断进取的精神,我们期待那些有志成为成功团队一员。
薪酬福利
一经录用,佳灏烨将为您提供岗前培训,包括专业知识和销售技能的培训。采取底薪加提成(30%以上)的制度,过了试用期,公司将为员工购买社保,同时公司也会组织出外旅游。也为您提供良好的个人发展空间。