售后助理
中邮通信设备(深圳)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职资格:
1、性别:男女不限
2、能熟练运用件WORD、EXCEL等办公软件;
3、动作灵敏,工作认真细致,有较强责任心,肯吃苦耐劳;
4、熟悉手机三包法或有售后及客服类工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责售后机的整理及收、发工作。
2、负责返修机的初步检测工作。
3、负责日常返修机的进度跟进,及信息反馈。随时配合各驻点同事及客户进度查询工作。有特殊情况时及时跟相关负责人反馈。
3、做好返修机的信息录入及数据统计工作;
4、处理政企、团购单位特殊售后问题及相关售后投诉/解答事宜;
1、性别:男女不限
2、能熟练运用件WORD、EXCEL等办公软件;
3、动作灵敏,工作认真细致,有较强责任心,肯吃苦耐劳;
4、熟悉手机三包法或有售后及客服类工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责售后机的整理及收、发工作。
2、负责返修机的初步检测工作。
3、负责日常返修机的进度跟进,及信息反馈。随时配合各驻点同事及客户进度查询工作。有特殊情况时及时跟相关负责人反馈。
3、做好返修机的信息录入及数据统计工作;
4、处理政企、团购单位特殊售后问题及相关售后投诉/解答事宜;
公司介绍
中邮普泰通信服务股份有限公司广东分公司(以下简称广东分公司)是隶属于中国邮电器材集团公司(PTAC)的国有企业,创建于1985年,办公地点位于深圳国际贸易中心大厦。公司自成立以来充分利用毗邻香港的地理优势和经济特区的政策优势,积极开展以经营邮电器材为主的内外贸易。经过二十年的探索和不懈努力,广东分公司与国内外厂商和用户建立了广泛的业务联系和良好的合作关系,公司的业务发展和经济效益逐年稳步增长。
2007年广东分公司按照集团公司部署,加大力度发挥手机分销的品牌优势,恢复主导作用。成为中国邮电器材集团公司设在深圳地区面向通信终端市场的经营窗口和售后服务平台。公司下设广东中邮普泰移动通信设备有限公司和中邮通信设备(深圳)有限公司,在不到一年的时间内,手机营销团队已迅速扩充到1000余人。
目前,广东中邮普泰已取得了摩托罗拉、三星、LG、飞利浦、索爱、联想等知名品牌的地区销售代理权,中邮通信设备(深圳)有限公司与酷派、诺基亚、华为等厂商也保持着良好的合作关系。公司立足于广东、福建、广西、湖南、江西以及海南六省,集通信终端产品的零售、批发及维修为一体,向千家卖场、商家及直接客户提供集团和自身代理的通信产品,并拥有一支训练有素的销售和售后服务队伍,迅速在业内造成了影响,赢得了用户的广泛好评。
联系方式
地址:广州市越秀区中山三路中华国际中心B座44楼
邮编:510055
2007年广东分公司按照集团公司部署,加大力度发挥手机分销的品牌优势,恢复主导作用。成为中国邮电器材集团公司设在深圳地区面向通信终端市场的经营窗口和售后服务平台。公司下设广东中邮普泰移动通信设备有限公司和中邮通信设备(深圳)有限公司,在不到一年的时间内,手机营销团队已迅速扩充到1000余人。
目前,广东中邮普泰已取得了摩托罗拉、三星、LG、飞利浦、索爱、联想等知名品牌的地区销售代理权,中邮通信设备(深圳)有限公司与酷派、诺基亚、华为等厂商也保持着良好的合作关系。公司立足于广东、福建、广西、湖南、江西以及海南六省,集通信终端产品的零售、批发及维修为一体,向千家卖场、商家及直接客户提供集团和自身代理的通信产品,并拥有一支训练有素的销售和售后服务队伍,迅速在业内造成了影响,赢得了用户的广泛好评。
联系方式
地址:广州市越秀区中山三路中华国际中心B座44楼
邮编:510055
联系方式
- 公司地址:广州市中山三路中华国际中心B44层
- 邮政编码:510055