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客服人员

深圳碳战网络信息有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、在线用户的接待,处理用户的咨询;
2、熟知公司产品,解答用户提问并做好记录;
3、网络推广,用户注册与更新维护,如贴吧、微博、问答等。


任职要求:
1、男女不限,2年以上工作经验;
2、具有良好的职业素养和工作态度,较强的学习能力和敬业精神,较好的沟通能力,有良好的团队合作精神;
3、熟悉电子商务,有在线销售的工作经验;
4、打字速度快,头脑反映敏捷,思路清晰能主动与客户交流,
5、懂网络营销知识,如站内优化、SEO、微博营销、论坛营销等。

公司介绍

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