深圳招聘

eBay客服专员（eBay Sales & Customer Services Representative）

岗位职责：
1、学习了解公司产品线，了解产品信息，解答客户提出的技术问题；
2、及时回复客户售前售中售后邮件,提供售前咨询,处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理
3、负责客户维护工作，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4、通过ERP系统处理每日客户订单，并跟进物流部效率出货;
5、销售部其它工作。
岗位要求：
1.一年以上Amazon、ebay客服相关工作经验
2、大专以上学历，英语或国际贸易类专业，专业英语4级/大学英语6级以上，英语读写流利，商务信函写作熟练；
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
4、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；良好的敬业精神和职业道德操守。
5、可以接受无相关工作经验但有良好潜质者,鼓励有志新人加入。

    深圳三年翼科技有限公司是一家专业代理分销各类3C数码电子产品及配件的电子商务企业，专注于在线外贸零售批发业务, 涉及领域有C2C 、B2C、B2B，经营平台包括Ebay、Amazon、Alibaba、Newegg等众多第三方平台及公司自有商城，通过互联网向全世界提供完善的售前、售中及售后服务。我们拥有丰富的电子商务资源及营销经验，并和众多国内优秀的生产制造厂商建立了长久的战略合作关系，以稳定的一手货源、一流的质量和服务深受全球各地用户的信赖和支持。
    公司现处于高速发展时期，急需人才加入。我们诚邀对电商外贸行业感兴趣、学习能力强，勤奋上进，主动积极，自律性高，专业技能过硬的伙伴加入。我们十分注重个人和公司的共同成长，你可以是行业内的资深人员，从业经验丰富，领导力强劲，那么，我们给你平台，给你空间，给你各种条件，让你自由挥洒；你也可以是一个懵懂少年，刚出校园，那么，我们给你机会，给你时间，为你规格前程，陪伴你茁壮成长。我们需要行业的中坚力量加入，我们更要培养行业的顶尖人才！
    做事，每一天都兢兢业业，做人，每一刻都实实在在！
    三年翼坚持走可持续发展战略路线，厚积薄发，力争成为行业内的佼佼者，不鸣则已，一鸣惊人；非常注重团队协作，每一个人都是公司的主人，每一个人都是团队的主力；实行人性化管理，万事以人为本，提倡高效工作尽情享乐的生活态度，尽力为大家提供更好更周到的福利待遇!只要努力，得到的远比付出的多!
    我相信，机会永远是自己创造出来的！如果有幸被您看到，那就赶紧联系我们吧！

公司行业：互联网/电子商务
公司性质：民营公司
工作地点：深圳市福田区华强北附近，环境不错，交通便利，生活便利
工作年限：1-5年相关从业经验者优先，欢迎优秀应届毕业生加入
工作语言：英语、德语、俄语、葡萄牙语
工作平台：EBAY， ALIBABA，AMAZON，Online Store
待 遇：基本工资+业务提成+奖金，社会保险，国家法定假日，带薪年假，年终奖，定期团队活动.etc
联系方式：Mr Han 18620391389
简历投递：直接通过各大招聘网站投递或直接致电！