深圳招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

    深圳市资本在线金融信息服务有限公司成立于2013年5月，隶属于深圳前海小企贷金融控股有限公司，公司属于互联网金融服务行业，拥有百分百自主研发的创新供应链直融交易平台———资本在线，实缴注册资本5000万元，以围绕供应链核心企业为其上下游中小企业提供快速、便捷、低成本、无还款压力的融资服务。作为互联网＋金融服务的创新供应链直融平台，我们坚守中介本分，我们不放贷、不赚取息差，我们通过模式创新、交易结构设计和风险分解，提供安全、透明、高效、灵活的投融资服务，在投资者获得安全保障的前题下帮助中小微企业融资，最终实现“让资金成为资本，让资本不成问题”的伟大愿景。

    我们的“供应链直融模式”获得来自美国纽约州立大学、北大汇丰商学院、中管院创新研究所、商务部创新所、北京工商联、全国女企业家商会、工总行、农总行等众多领导和专家的认可。我们是资本的改变者，是普惠金融的践行者，是金融的创新者。

    资本在线在深圳地标——－京基100大厦45楼拥有现代、豪华、舒适、宽敞的办公环境，面积1300多平方米。内配有现代水吧，全天配有现磨咖啡、鲜榨果汁、茶水等免费供应，每周提供一次下午茶，让每一位同事自由、放松交谈；另还配有功能会议厅、接待室、贵宾接待室及先进的各种办公设备，可以让每一位进来的同事在公司的大舞台尽情发挥。

    公司引进“事业合伙人”机制，我们都统称为“同事”，共同去完成一件“大事”，既是为公司、为社会，也为自己。我们是平等、自由、拼搏、创新的团队；我们是有梦想、有使命、有情怀、有担当的创业团队；我们是团结、友爱、互助、共享的梦之队。

    公司严格遵守各种法律法规，严格按劳动法办事，我们坚决做合法的企业和守法的公民，我们是为事业而拼搏，也是为自己的明天而努力；我们是实现人生价值的舞台，也是创造社会价值的平台。欢迎有梦想的您加入我们，我们这里是让您创造奇迹的地方，快来加入我们吧！


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