深圳招聘

职位要求：
1、大专以上学历，年龄25至35岁，性别不限；
2、5年以上软件行业相关工作经验（CRM软件行业经验者优先考虑）；
3、具备以“客户服务为中心”的管理理念，深刻认识客户服务的重要性；
4、有客服团队管理经验，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、有较强的维护和协调客户关系的能力，熟悉客户服务操作流程；
6、熟练运用MS office及良好的文档写作能力；
7、英语良好者优先考虑。

岗位职责：
1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量，提出改进意见；
3、负责客服部日常报表统计、整理、分析。

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2004年，客友信息技术（深圳）有限公司成立（以下简称“客友软件”），全球存储设备制造商金士顿为客友软件股东之一。
  
  
企业文化
诚信、务实、创新、高效
  
公司福利：
1、入职即购买五险一金；
2、最多享有1年16个月薪资；
3、员工健康体检；
4、每周双休，弹性工作时间，每天正常工作8小时，加班少；
5、享有国家带薪年假；
6、每年公司旅游，每周公司球类活动（羽毛球、篮球），每月部门活动；
7、工具书费补贴，话费补贴（销售类岗位提供差旅费补贴）；
8、深圳户籍办理；
9、出国培训（美国）；
10、服务满1年的员工享公司年底分红。

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