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淘宝客服(天猫)

深圳市非凡创新实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-09-11
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.利用旺旺或QQ等在线聊天工具和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,包括中差评、疑难件、客服纸条及回复售后的咨询;
2.负责网店日常的推广项目、营销推广;
3.处理订货信息等;
4.上级交办的其它事务;
职位要求:
1、乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;
2、善于沟通,具备良好的团队合作能力;
3、熟悉客户购物心理,对时尚敏感,了解网络销售购物流程;
4、熟悉网购等基础操作,打字速度快,淘宝客服工作经验一年以上优先录用;
5、能保持高效率的工作热情;
6、底薪+个人提成+年终奖金(优秀员工可获特别嘉奖)
7、工作积极并业绩突出者有机会晋升为店长助理,由店长(主管)亲授管理经验,经过培训可晋升为店长,期待您的加入!

公司介绍

深圳市非凡创新实业有限公司创立于2004年,注册资金2000万元,是一家集生产、制造、研发为一体的专业生产型企业。
公司专注生产研发声波电动牙刷,工厂面积5000多平方米,员工150-300人,拥有行业领先的自动化生产设备和专业的标准化生产流程,不仅通过了IS09001:2015、FDA和BSCI认证,还被评为国家高新技术企业、深圳市高新技术企业。
公司成立17年来,始终坚持以科技创新为驱动力,有外观设计师、结构工程师、软硬件工程师、电子工程师、测试工程师等组成的经验丰富的专家团队,累计申请外观专利、实用新型专利和发明专利100多项,先后为苹果公司、小米集团、美的集团、顺电集团、Lidl、Costco等知名企业进行代工生产,我们以卓越的服务态度和苛刻的品控要求获得了全球众多OEM / ODM品牌客户认可和青睐。
展望未来,我司将继续坚持高标准、高质量的生产制造,不断创新,以为客户提供解决方案为使命不断前进,以为人们过上健康品质生活不断努力。

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市福田区滨河路爱地大厦东座1201,地铁站:福民地铁站J1出口,公交站:联合广场