客服主任
华记国际商务(香港)公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1、 对老客户后期的跟踪、维护、回访,主要跟时老客户公司年审事宜。
2、 接听公司客服电话,受理客户咨询,投诉和建议,维护公司良好声誉;
3、 维护已签约客户的良好关系,拓展开发老客户后续业务;
4、 负责及时对客户问题进行反馈及整理;
5、 配合各业务部门工作,协助办理客户各项业务。
任职要求:
1、 女性,普通话标准,吐字发音清晰,声音甜美,形象大方,性格随和;
2、 工作态度积极、认真负责、有较强的责任心和上进心;
3、 具备良好的客户服务意识和沟通技巧,有较好的学习和理解能力;
4、 具备良好的工作压力承受的能力,可以很好的调整心态;
5、 具有团队合作精神,认可公司企业文化,服从公司工作安排。
薪金福利:
1、薪金构成:底薪(3200左右)+各类津贴(岗位津贴、社保津贴、工龄津贴等)+公司业绩奖金,2、试用期1-3个月;转正后,月综合收入约为4000—7500元或更高;
3、每年至少2次调薪机会;广阔的晋升空间;
4、享有国家规定节假日,带薪年假、婚假、产假、病假等;
5、免费提供在职业务培训,包括语言能力与业务知识技能的培训;
6、每年不定期组织公司集体旅游,派发电影票等丰富多彩的业余活动。
职业发展渠道:
客服专员—客服主任—客服副经理—客服经理—场地客服经理—大区客服经理
工作地点:
罗湖(国贸片区)、福田(华强北片区)(要求面试通过后马上上岗)
1、 对老客户后期的跟踪、维护、回访,主要跟时老客户公司年审事宜。
2、 接听公司客服电话,受理客户咨询,投诉和建议,维护公司良好声誉;
3、 维护已签约客户的良好关系,拓展开发老客户后续业务;
4、 负责及时对客户问题进行反馈及整理;
5、 配合各业务部门工作,协助办理客户各项业务。
任职要求:
1、 女性,普通话标准,吐字发音清晰,声音甜美,形象大方,性格随和;
2、 工作态度积极、认真负责、有较强的责任心和上进心;
3、 具备良好的客户服务意识和沟通技巧,有较好的学习和理解能力;
4、 具备良好的工作压力承受的能力,可以很好的调整心态;
5、 具有团队合作精神,认可公司企业文化,服从公司工作安排。
薪金福利:
1、薪金构成:底薪(3200左右)+各类津贴(岗位津贴、社保津贴、工龄津贴等)+公司业绩奖金,2、试用期1-3个月;转正后,月综合收入约为4000—7500元或更高;
3、每年至少2次调薪机会;广阔的晋升空间;
4、享有国家规定节假日,带薪年假、婚假、产假、病假等;
5、免费提供在职业务培训,包括语言能力与业务知识技能的培训;
6、每年不定期组织公司集体旅游,派发电影票等丰富多彩的业余活动。
职业发展渠道:
客服专员—客服主任—客服副经理—客服经理—场地客服经理—大区客服经理
工作地点:
罗湖(国贸片区)、福田(华强北片区)(要求面试通过后马上上岗)
公司介绍
华记国际商务(香港)公司是大型港资企业,专注于注册香港公司及海内外公司、年审、报税、上市策划、海外留学、海外投资移民等业务三十余年,品牌影响力及规模在业界一直处于领导地位。凭借“专业、诚信、快捷、优质”的服务及雄厚实力,多次获得香港政府嘉奖,是香港政府推荐的优质注册商,更是花旗、汇丰、恒生、渣打等外资银行紧密合作伙伴。不断完善公司管理制度及构建多元的企业文化。自成立以来始终坚守“以人为本”的管理理念,使同事收益稳步提升。现香港内地已有21家分公司,业务遍及海内外。公司于香港、深圳均有自置办公物业位于繁华商业中心区,办公舒适,交通便利。随着公司业务范围与规模不断扩大,诚邀各类专业人才共同培育多元化的行业沃土,公司有广阔的发展空间,热诚欢迎有识之士前来共创辉煌!
只要您是一个追逐梦想的人,请停下脚步,这里将是您梦想起飞的地方!
只要您是一个与时俱进的人,请停下脚步,这里将为您开启创新的大门!
只要您是一个不断挑战的人,请停下脚步,这里将为您搭建专属你的舞台!
“伯乐寻求千里马”欢迎选择我们!
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联系方式
- 公司地址:地址:span广东省深圳市罗湖区人民南路深房广场B座3104室