英语客服
深圳市久游记电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
请应聘者看清楚要求再投递简历,非诚勿扰!
要求:
1. 大学英语四级或以上水平,英语书写熟练,可与外国客户进行顺畅沟通,解答疑问,维护客户关系。
2. 较强的表达、沟通及应变能力服务意识强,工作热情高
3. 工作积极主动,高度的责任心和上进心
4. 打字速度50字/分钟或以上
5. 熟练操作office等办公软件
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具与海外客户进行沟通
2. 对海外客户进行售前,售中,售后的咨询服务,解决顾客问题,引导客户下单
3. 审核、跟踪订单,维护客户关系,提高客户满意度
4. 协助公司论坛的管理,帮助版主回复论坛会员的问题,和论坛会员互动
工资待遇
1:签两年合同,试用期两个月,试用期工资为2600元/月;
转正之后,转正工资、岗位津贴、餐补、全勤奖、夜班津贴、绩效奖加起来大概3500-4000元/月左右。(绩效奖,根据公司业绩情 况及个人表现,每月发放)。
2:工作满一年或以上的,公司将根据员工工作业绩表现给予加薪。
3:每周工作40小时,每周休息两天,但休息时间非固定在周六日。
4:不提供食宿,公司有微波炉,冰箱解决吃饭问题。
5:团队全为年轻人,人际关系简单,工作氛围融洽。
公司介绍
Veooo公司是一家以提供网络游戏电子商务服务为核心业务,管理与运营以虚拟物品在线交易平台----Veooo.com的公司。
目前,Veooo公司总部在香港,主要负责技术支持和市场推广业务, 并深圳设立了子公司——深圳久游记电子商务有限公司,主要负责市场管理和产品运营业务。
Veooo的发展目标定位于全球,以来自世界各地的游戏玩家为市场,不断完善用户体验,持续优化安全机制,努力提升服务质量,力争成为全球网游及数字产品电子商务网站的领跑者。
自Veooo.com在线交易平台运营以来,通过公司全体工作人员的努力,取得了骄人的成绩,越来越多的来自世界不同地区的游戏玩家关注到Veooo.com并加入这个平台进行在线交易。Veooo.com交易平台也将成为游戏玩家每次购买游戏虚拟产品必去的网站。
目前,Veooo公司总部在香港,主要负责技术支持和市场推广业务, 并深圳设立了子公司——深圳久游记电子商务有限公司,主要负责市场管理和产品运营业务。
Veooo的发展目标定位于全球,以来自世界各地的游戏玩家为市场,不断完善用户体验,持续优化安全机制,努力提升服务质量,力争成为全球网游及数字产品电子商务网站的领跑者。
自Veooo.com在线交易平台运营以来,通过公司全体工作人员的努力,取得了骄人的成绩,越来越多的来自世界不同地区的游戏玩家关注到Veooo.com并加入这个平台进行在线交易。Veooo.com交易平台也将成为游戏玩家每次购买游戏虚拟产品必去的网站。