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客户服务经理(女)

深圳市康盛创想电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

工作时间要求:全职



学历要求:大专以上



性别要求:女



年龄要求:25岁以上



<!--[if !supportLists]-->1, <!--[endif]-->客服部的人员管理,产品售前,售中,售后跟售后回访的咨询和服务。



<!--[if !supportLists]-->2, <!--[endif]-->签单客户定单的受理情况,对已签约客户,准客户,意向客户的跟进与维护。



<!--[if !supportLists]-->3, <!--[endif]-->客户合同的数据管理、负责相关客户资料信息的保密管理工作,了解客户满意度处理客户不满,公司与客户的客情维护,及时跟踪产品的市场反应,提供分析报告和建议;收集,分析品牌的销售情况及时获取反馈信息。



<!--[if !supportLists]-->4, <!--[endif]-->拥有扎实的专业知识,良好的商务礼仪、沟通能力、心理能力。



<!--[if !supportLists]-->5, <!--[endif]-->有客服经理经验者优先,要求女性,2-3年客服经验;本岗位要求严格!



公司介绍

深圳市康盛创想电子商务有限公司成立于2011年10月,原深圳市多赢电子商务技术有限公司(http://www.duoying.com/,成立于2007年8月)营销中心团队剥离出来独立成立的公司,央视网企业频道深圳独家授权服务机构。康盛创想坐落于福田国际电子商务产业园,办公面积1000余平。康盛创想定位于向企业提供企业品牌提升,央视网品牌解决方案,淘宝商城运营外包解决方案,官方商城、新闻营销解决方案等产品服务。协助企业客户打通电子商务销售链条、完善销售渠道和提升企业品牌价值。公司主营产品有央视网、淘宝商城 、品牌产业联盟,借助中国第一官方媒体网站-CCTV.COM为企业及商家提供了一个集品牌提升、形象展示、市场推广于一体的高效、全方位的企业展位平台,市场遍及广东及全国市场,已服务客户有:鸿星尔克、金立手机、杰科DVD 、海大装饰等国内外多家知名企业。我们的目标是通过三年锲而不舍的群体奋斗,冲刺深圳的创业板,欢迎有志之士加盟,共同发展。公司网址:http://www.kangsheng.net.cn/
产品网站:http:// qiye.cctv.com http:// www.cctv.com http:// www.cntv.cn

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区福田国际商务产业园科技5楼508
  • 邮政编码:518111