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客户服务(i系列产品售后非技术支持)

广州市赛威斯劳务派遣有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

客户服务(I系列产品售后技术服务,非销售)
职位描述:
1、通过Email、电话、远程工具等为大中华区,尤其是香港、台湾地区I系列产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3、处理或升级客户投诉。
职位要求:
1、应届往届毕业生,大专以上学历,举止大方,有良好的沟通能力及正确的就业心态
2、标准粤语或普通话,具备良好的英语读写能力;乐观积极,性格开朗;

3、工资待遇:月薪3000-4500元(含奖金),实习生2300元,社保+住房公积金,年终奖,晋级奖,年度调薪,带薪年假,年度旅游、不定期聚餐,入职即签订劳动合同,系统的带薪培训;
4、上班时间:轮班、轮休,9:00 a.m---21:00 p.m之间排班,40小时/周,若有加班将依法另计加班费。

招聘流程:
面试/笔试(天河)-- 复试(当天可出结果)-- 报到入职

招聘人数:40人

福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
2、顺畅的晋升通道:最快6个月薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升
舒适的工作环境:
按照欧美健康标准设计四星级办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念

上班地点:海珠广场

笔试地址:广州天河区黄埔大道东551号汇田大厦208(地铁五号线东圃站B出口) 钟小姐020-28857020(总机) 22108199、22172699、 28976380

交通路线:
1、地铁:乘坐5号线到 “东圃” B出口即到
2、公交车:乘坐B2、B3、B22、B16、B5、B1、B17、B7、B15、B18东圃站下车,B24、53、517、581、945到“东圃”站下车,即可
简历投递:hr@gzsws.com

公司介绍

    赛威斯,since2009 (SWS)是国内领先的服务外包商之一,我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
    我们提供:
          业务流程外包(BPO)
          招聘外包(RPO)
          人才猎聘
          人才派遣 人事外包
          灵活用工/临时派工 不定时用工服务
          社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
          雇员薪酬福利外包服务
      我们的愿景是成为客户首选的外包商
      sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡

联系方式

  • Email:sws.job@qq.com
  • 公司地址:地址:span软件园