品控专员
深圳市一达通企业服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:贸易/进出口 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、结合公司及销售部门的管理需要,制定各类制度、规范及流程并监督其执行情况;
2、根据具体的制度、规范及流程,处理各项事故与投诉并定期总结、反馈;
3、通过电话进行客户回访,监控客户满意度,反馈客户的评价与建议;
4、协调公司各部门资源,优化工作流程,防范潜在风险;
5、部门负责人交给的其它临时任务。
岗位要求:
1、年龄25-35岁;学历大专以上;
2、善于沟通、组织能力及规划能力强,性格开朗,善于处理和协调人际关系; 3、学习能力强,思维敏捷缜密,口齿伶俐,具备较强的语言表达能力和逻辑判断能力;
4、工作态度敬业、诚实、勤奋、主动、责任心强,能承受压力,有很强的团队协作精神;
5、具有二年以上品质管理经验;有法务、销售管理等工作经验者优先考虑。
1、结合公司及销售部门的管理需要,制定各类制度、规范及流程并监督其执行情况;
2、根据具体的制度、规范及流程,处理各项事故与投诉并定期总结、反馈;
3、通过电话进行客户回访,监控客户满意度,反馈客户的评价与建议;
4、协调公司各部门资源,优化工作流程,防范潜在风险;
5、部门负责人交给的其它临时任务。
岗位要求:
1、年龄25-35岁;学历大专以上;
2、善于沟通、组织能力及规划能力强,性格开朗,善于处理和协调人际关系; 3、学习能力强,思维敏捷缜密,口齿伶俐,具备较强的语言表达能力和逻辑判断能力;
4、工作态度敬业、诚实、勤奋、主动、责任心强,能承受压力,有很强的团队协作精神;
5、具有二年以上品质管理经验;有法务、销售管理等工作经验者优先考虑。
公司介绍
深圳市一达通企业服务有限公司成立于2001年,是国内第一家面向中小企业的外贸供应链服务平台,通过互联网一站式为中小企业和个人提供通关、物流、外汇、退税、金融等服务,是深圳进出口服务领域的创新引领者。
2010年11月,一达通成为阿里巴巴(中国)网络科技有限公司控股企业,截止2012年5月一达通拥有员工超过400人、客户超过5000家,分布全国各地。
一达通坚持“诚信、创新、追求卓越”的核心价值观,优质而创新的的服务赢得了社会企业的赞同:并获得了“海关客户协调员制度企业”、“纳税大户”、“深圳经济特区成立30周年杰出贡献企业”、“2010年企业信用评价AAA级信用企业”、“21世纪最佳商业模式”、“中国企业创新奖”等诸多荣誉。
2012年,一达通正依托现有优质基础资源和快速发展态势,秉持阿里人“客户第一,员工第二,企业第三”的理念健康快速地发展。一流的事业需要一流的人才,在建设我国具有国际影响力、最大的中小外贸供应链服务平台,一达通离不开强大的人力资源做保障;在改革创新、开拓市场、加强管理等各项工作中,一达通离不开贤良俊杰的支持与努力;在实现个人价值与推动事业同步行进的征程上,一达通期望与您同行。
更多详情敬请访问公司网站:http://www.ydt35.com
联系人:人力资源部
地 址:深圳市深南东路5002号信兴广场地王商业大厦708-715、208-209、215-216单元.
2010年11月,一达通成为阿里巴巴(中国)网络科技有限公司控股企业,截止2012年5月一达通拥有员工超过400人、客户超过5000家,分布全国各地。
一达通坚持“诚信、创新、追求卓越”的核心价值观,优质而创新的的服务赢得了社会企业的赞同:并获得了“海关客户协调员制度企业”、“纳税大户”、“深圳经济特区成立30周年杰出贡献企业”、“2010年企业信用评价AAA级信用企业”、“21世纪最佳商业模式”、“中国企业创新奖”等诸多荣誉。
2012年,一达通正依托现有优质基础资源和快速发展态势,秉持阿里人“客户第一,员工第二,企业第三”的理念健康快速地发展。一流的事业需要一流的人才,在建设我国具有国际影响力、最大的中小外贸供应链服务平台,一达通离不开强大的人力资源做保障;在改革创新、开拓市场、加强管理等各项工作中,一达通离不开贤良俊杰的支持与努力;在实现个人价值与推动事业同步行进的征程上,一达通期望与您同行。
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联系人:人力资源部
地 址:深圳市深南东路5002号信兴广场地王商业大厦708-715、208-209、215-216单元.
联系方式
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